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『 マツダ会員サービスについて 』 内のFAQ

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  • コネクティッドサービスが繋がらない場合の対処方法を教えてください。

    コネクティッドサービスが繋がらない場合、以下の原因が考えられます。 それぞれの原因ごとに、対処方法をご確認ください。 ■通信状況が悪い場合 ・センターディスプレイ右下にある電波のマークが3本以下 ・スマートフォンの電波状況が悪いなど おクルマを5分程走行させていただき、電波状態が良好な状態で、再度、接続... 詳細表示

    • No:987
    • 公開日時:2021/03/05 13:16
    • 更新日時:2025/10/30 16:56
    • カテゴリー: サービス/機能
  • コネクティッドサービスとはどんな内容のサービスですか?

    コネクティッドサービスは、万一の事故や、重要な警告灯が点灯した場合に、オペレーターに電話がつながって、救急、警察への連絡や、販売店への入庫調整、ロードサービスの手配といったサービスが受けられます。 また、専用アプリ「MyMazda」を利用することで、リモート操作や車両状態の確認など、日々の安心・快適に役立つ機能... 詳細表示

    • No:978
    • 公開日時:2023/01/19 11:00
    • 更新日時:2026/05/17 13:35
    • カテゴリー: サービス/機能
  • Amazon Alexaで音楽を掛けたり、ナビの操作はできますが、車両のコ...

    以下STEP1~4の手順をお試しください。 STEP1. マツダコネクトのAlexa設定画面からサインアウトします ① マツダコネクトのホーム画面から「設定」を選択 ② 「Alexa」を選択 ③ 「サインアウト」を選択 ④ マツダコネクトの画面表示に従い、サインアウトを行ってください 【ご参考】 ご... 詳細表示

  • 【クラブマツダ/オンライン入庫】車検・点検予約のやり方は?

    車点検の対象月3か月前に発信するご案内メールを受け取られたお客様が、 CLUB MAZDA「車検/点検予約」メニューから予約サービスをご利用いただけます。 このご案内メールは、下記「サービスご利用の前提条件」を満たすお客様に発信されます。 なお、ご案内メールを一度でも受け取ったことがあれば、CL... 詳細表示

    • No:9096
    • 公開日時:2024/01/29 14:16
    • 更新日時:2024/08/19 18:53
    • カテゴリー: CLUB MAZDA
  • Mazda IDの移行手順について教えてください。

    2026年4月8日以降、MyMazdaアプリを最新バージョンにアップデートのうえ、初回起動時に以下の手順に従ってログインいただくことで、移行が完了します。 ■アプリ画面遷移図 ※赤枠をタップして進めていきます。 ①MyMazdaアプリを開きログインをタップし、アプリ利用規約の同意へ進みます。 ... 詳細表示

    • No:11187
    • 公開日時:2026/03/30 08:40
    • 更新日時:2026/04/13 10:41
    • カテゴリー: Mazda IDアカウント

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