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  • 公開日時 : 2021/03/05 13:16
  • 更新日時 : 2021/12/14 18:41
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地図更新の手順と使用可能なパソコン(OS)を教えてください【マツダコネクトナビPLUS】

回答

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※「フォーマットしてください」等、表示された場合も絶対にフォーマット(初期化)しないでください。フォーマットするとナビゲーション用SDカードとして利用できなくなります。
※SDカードをPCに挿入する前に、SDカード本体のLOCKがONになっていないかご確認ください。ONになっている場合は、LOCKを解除位置にして頂き、更新ツールを実行してください。
※詳しい手順は添付の「Windows版/Mac版 マツダコネクトナビゲーション用SDカードPLUS地図更新手順.pdf」(注1)をご確認ください。

(注1)
Windows 8.1、Windows 10 の場合、同意してダウンロードするを押した際、『WindowsによってPCが保護されました』と表示されます。
その際の手順につきましては、添付の「Win 8.1地図DL手順.pdf」をご確認ください。

■使用可能なパソコン
【Windows OS】
 Windows 8.1
 Windows 10※1
 ※1Windows 10 Mobile 、Windows 10 IoT Core、Windows 10(Sモード) には対応していません。
 ・上記以外のOSを使用した更新作業については、動作保証致しかねます。またSDカードが破損する可能性もあります。

【macOS】※2
 macOS 10.13.6以降 High Sierra
 macOS 10.14.6以降 Mojave
 macOS 10.15.7以降 Catalina※3
 macOS 11.0.1以降 Big Sur  

・上記以外のOSを使用した更新作業については、動作保証致しかねます。またSDカードが破損する可能性もあります。

 

※2 Appleシリコン搭載Macでは、「Rosetta」のインストールが必要となります。
  インストール方法については、こちらをご確認ください。

※3 なお、macOS 10.15につきましては、更新開始時にエラーメッセージ「E999」が表示される場合がございます。対処方法につきましてはエラーコード一覧をご確認ください

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