アクセラハイブリッドが水没しました。どうすれば良いでしょうか？

まずはドアガラスを下げて脱出を試みてください。 電気系統のダウンなどでそれが不可能な場合には、慌てずに、胸のあたりまで浸水し車内外の水圧差が小さくなるのを待ち、それからドアを開けて脱出してください。 脱出後は、車の高電圧部位に触れないようにしてください。 水没したハイブリッド車の運搬や牽引は専門知識が必... 詳細表示

サポートカー限定免許の対象となっているマツダ車を教えてください

対象車種については添付資料をご確認ください。 マツダのサポートカーについて詳しくはこちらから。 詳細表示

クルマに乗らなくてもエンジンオイルを1年毎に交換が必要なのは何故ですか？

エンジンをかけなくてもエンジン内部の空気や水分で劣化(酸化)するため、交換が必要となります。 またアイドリングでも水分や煤は発生し、こちらの方がオイルの劣化を早めることに繋がるためです。 詳細表示

自動車に関わる保険の種類と必要性を教えてください。

自動車保険には｢自動車損害賠償責任保険（自賠責保険）｣と｢自動車保険（任意保険）｣の2種類があります。 自賠責保険は法律によって強制的に加入が義務付けられておりますので、購入時に必ず加入して頂かなければなりません。 ただし、自賠責保険は対人事故だけにしか適用されませんので、事故で相手の車を傷つけたり、道路のガ... 詳細表示

20Ｌ缶のエンジンオイルについて、開封後半年ほど経過したが使っても問題ない...

一度開封するとエンジンオイルの劣化が進み変色します。 保管環境にもよりますが、一度開封すると概ね3ヶ月程度で劣化が始まってきますので本来の性能は発揮できない可能性があります。オイルの状態を確認する必要がありますので、マツダ販売店までご相談をお願いします。（※1） （※1）マツダ純正オイルの場合です。 　... 詳細表示

マツダ純正エンジンオイル　シンセレネシスはRX-8以外に使用する事は可能で...

RX-8は使用可能ですが、RX-7など、過去のロータリーエンジン（ターボ付）で信頼性の評価を行っておりませんので推奨できません。 詳細表示

冷却水のタンクに水のみを入れてもいいでしょうか？

通常の点検時は、ラジエターにク－ラント（※）を入れてください。 水とクーラントの比率は、温度、季節によってかわります。マツダ特約販売店にご相談ください。 ※マツダ純正品は、水で薄めた希釈済のクーラントになります。 緊急時に、クーラントが入手できずに、やむを得ず水のみを入れた場合は、お早めに販売店で点検を... 詳細表示

マツダ純正エンジンオイル　シンセレネシスの0W-30という粘度設定は、どの...

燃費を犠牲にすることなく、高回転、高負荷領域で潤滑性能を発揮させるためです。 詳細表示

取扱説明書にてオイルの粘度指定が色々あるがどれを使えばいいですか？

お住まいの地域の外気温や季節等で選んでいただく方法もあります。 なお、お住まいの地域のマツダ販売店であれば地域特性(外気温・環境)を把握しており、 お客様のお車の使用シーンに沿ってご提案させて頂きますので 最寄りのマツダ販売店までご相談ください。 ・販売店をお探しの際は、販売店検索ページをご利用くださ... 詳細表示

高齢の方が運転する際の注意点を教えてください。

高齢運転者は、交差点での出会い頭事故や右折時の事故にかかわる割合が高く、安全不確認、一時不停止、操作不適の割合が高いと言われています。 一般的に、高齢になると視覚・聴覚機能の変化、判断の遅れ、正確さの低下、体力の低下が避けられませんが、それでも、みんなの安全を守ろうとする強い気持ち、自分をコントロールできる特性... 詳細表示