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『 保証/延長保証 』 内のFAQ

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  • シビアコンディションとは何ですか?

    一般的な使用状況より厳しい使用状況を”シビアコンディション”と呼んでいます。 ”シビアコンディション”では、部品の劣化度合いが一般的な使用状況とは著しく異なる場合があります。 マツダでは、このようなシビアコンディションに備えて、特別な点検整備を設定しています。 具体的なシビアコンディションは、添付ファイルを... 詳細表示

    • No:7276
    • 公開日時:2021/03/05 13:14
  • さわやか保証とは何ですか?

    「さわやか保証」は、マツダ販売店で購入いただく中古車(他銘柄車含む)に、 無料でご提供している保証サービスです。 保証期間は納車日から1年間、走行距離無制限の保証となっております。 保証期間内であれば、マツダ販売店※で保証修理をサポートいたします。 ※マツダブランド車の場合は、全国のマツダ販売店で... 詳細表示

    • No:7269
    • 公開日時:2022/07/28 00:00
  • マツダ延長保証は途中で解約は可能ですか?また、解約した場合、払い戻しはあり...

    譲渡や廃車等の理由によりお車を手放される場合は、解約することができます。 延長保証開始前の解約については、解約返戻金をお支払い致します。 延長保証開始後に解約される場合、解約返戻金はございません。 解約手続きにつきましては、マツダ特約販売店にお申し出ください。 ・販売店をお探しの際は、... 詳細表示

    • No:7279
    • 公開日時:2021/03/05 13:14
  • メーカー保証について教えてください。

    一般保証・特別保証があります。 どちらの保証になるかは、部品により異なります。 ※メンテナンスノートで確認ができます。 【一般保証】 期間:3年ただし6万キロまで ※消耗品・油脂類・別扱いの保証を除いた部品 【特別保証】 期間:5年ただし10万キロまで ※車の基本機能「走る」・「曲がる」・... 詳細表示

    • No:7275
    • 公開日時:2021/03/05 13:14
  • マツダの中古車を購入しました(譲り受けました)。メーカー保証が残っているの...

    保証期間が残っている車を入手されたお客様に対しては、下記の条件を満たす場合に限り、残りの期間を保証いたします。 ①新たにお車を入手されたお客様が、メンテナンスノートを所持されていること。 ②マツダ特約販売店で保証の継承手続き(※)がなされていること。 ※保証継承に必要な点検(12ヶ月点検相当:有料)... 詳細表示

    • No:7277
    • 公開日時:2021/03/05 13:14

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