特定整備制度（電子制御装置整備）とはどういうものですか？対象車を教えてください。

特定整備制度（電子制御装置整備）の詳細については、国土交通省ホームページからご確認ください。 対象車は添付ファイルを参照ください。 詳細表示

パックdeメンテとはどのようなサービス商品ですか？

次回車検までの法定12ヵ月点検、マツダセーフティチェックとエンジンオイル、オイルフィルター交換をパッケージにしたメンテナンスパック商品です。 ・詳しくは、パックdeメンテページをご覧ください。 ※商品内容は販売会社毎に異なる場合がありますので、お近くのマツダ特約販売会社にお問合せください。 詳細表示

ワックスを掛けようと思いますが、どのようなワックスがよいのか教えてください。

純正のオートワックスをマツダ特約販売店にてご購入いただけます。 研磨剤が配合されていないので、どんな塗装の車にも大丈夫です。 全ボディカラー対応です。 【注意】 ・コンパウンド(磨き粉)入りのワックスを使用すると、塗装の光沢が失われることがあります。 ・ウインド・ガラスにワックスが付かないように注意... 詳細表示

自分のクルマがリコール・改善対策・サービスキャンペーン等の対象車か調べる方...

マツダオフィシャルサイトにて、お客様のお車の車台番号を入力いただくことでリコール・改善対策・サービスキャンペーンの対象となっているかどうかをご確認いただけます。 また、修理の実施状況もあわせてご確認いただけます。 ・詳しくは、リコール等対象車両検索にてご確認ください。 ※リコール・改善対策は平成11... 詳細表示

取扱書に「フューエルフィルターの水抜き時期が2万ｋｍ走行ごと」と記されてい...

レンチ表示灯の点滅は、2万ｋｍごとのフューエルフィルターの水抜き時期が到来したことを示しています。 したがって、挟み込みも取扱書の「2万ｋｍごと」の記載も実質的には同じことを意味しています。 日頃走行距離を気にしなくてもメーターの警告灯表示を見るだけで水抜き時期がわかることを案内するため挟み込みをしました。 ... 詳細表示

パックdeメンテを契約していますが、他県に引っ越す予定です。引っ越し先でそ...

同じ販売会社内であればそのまま同様にサービスを受けることができますが、販売会社が異なる場合は受けることができません。 異なる販売会社でパックdeメンテのサービスを受けるには、引っ越しされる前に一度、現在契約しているパックdeメンテを解約し、新たに引っ越し先の販売会社でパックdeメンテを契約する必要があります。 ... 詳細表示

引っ越して住所が変わったのですが、手続きはどのようにしたらいいですか？

マツダコールセンター（連絡先：https://www.mazda.co.jp/inquiry/）、若しくは、マツダ特約販売店（購入店/引越先最寄の販売店）にご連絡頂くか、メンテナンスノートの転居連絡用紙をお送り頂くとお手続きができます。 ※車台番号・登録ナンバー（ナンバープレートの情報）は必須情報です。 ... 詳細表示

クルマの取扱書や整備書の入手方法を教えてください。

取扱書や整備書の販売/ご購入につきましてはマツダ販売店が窓口となり お客様からのご相談を承っております。 お近くのマツダ販売店にご相談くださいますようお願い申し上げます。 ⇒マツダ販売店検索 尚、一部車種やナビゲーションにつきましては、マツダオフィシャルサイトより取扱書のダウンロードが... 詳細表示

クルマの保証はいつまでですか？保証の対象となる範囲は？

初度登録（初年度登録）月より一般保証（3年ただし6万ｋｍ※）、特別保証（5年ただし10万ｋｍ※）※年数と走行距離のどちらか早い方となります。 詳しくはお近くのマツダ特約販売店までお問合せください。 ・販売店をお探しの際は、販売店検索ページをご利用ください。 マツダ販売店では、「マツダ延長保証」もご用... 詳細表示

メーカー保証について教えてください。

一般保証・特別保証があります。 どちらの保証になるかは、部品により異なります。 ※メンテナンスノートで確認ができます。 【一般保証】 期間：3年ただし6万キロまで ※消耗品・油脂類・別扱いの保証を除いた部品 【特別保証】 期間：5年ただし10万キロまで ※車の基本機能「走る」・「曲がる」・... 詳細表示