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『 保証/延長保証 』 内のFAQ

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  • マツダの中古車を購入しました(譲り受けました)。メーカー保証が残っているの...

    保証期間が残っている車を入手されたお客様には、以下の条件をすべて満たす場合に限り、残りの期間も保証を適用いたします。 ①保証の継承を申し出られたお客様が該当車両の有効な保証書(「メンテナンスノートの「本保証書で保証する車両」と記載してあるページ)を所持されていること。(※1) ②該当車両が一度も日本国... 詳細表示

    • No:7277
    • 公開日時:2021/03/05 13:14
    • 更新日時:2026/06/25 10:25
  • リチウムイオンバッテリーの保証期間を教えてください。(MAZDA3)

    e-SKYACTIV X 及び、e-SKYACTIV G のリチウムイオンバッテリーの保証は特別保証の対象となり、 保証期間は新車登録後5年または10万Kmのどちらか早い方までになります。 詳細表示

    • No:7860
    • 公開日時:2022/11/04 19:23
    • 更新日時:2024/09/02 11:51
  • 【CX-60】駆動用バッテリー、Mハイブリッドブースト用バッテリーの保証期...

    PHEV(駆動用バッテリー)及び、XD-HYBRID(Mハイブリッドブースト用バッテリー)のリチウムイオンバッテリーの保証は特別保証の対象となり、 保証期間は新車登録後5年または10万km(※)までの保証となります。 ※年数と走行距離のいずれかに到達するまでとなります。 詳細表示

    • No:7859
    • 公開日時:2022/11/07 17:51
    • 更新日時:2026/06/19 18:59
  • 【CX-30】リチウムイオンバッテリーの保証期間を教えてください

    e-SKYACTIV G のリチウムイオンバッテリーの保証は特別保証の対象となり、 保証期間は新車登録後5年または10万Kmのどちらか早い方までになります。 詳細表示

    • No:7864
    • 公開日時:2022/11/04 18:36
    • 更新日時:2026/09/18 22:47
  • さわやか保証2年・さわやか保証とは何ですか?

    マツダのU-car Land(中古車展示場)にて、ご購入いただいたおクルマに 無料でご提供している保証サービスです。 マツダ認定U-carプレミアム車両を対象とした「さわやか保証2年」と、 それ以外の車両を対象とした「さわやか保証」をご用意しています。 ■保証期間 さわやか保証2年:納車日から2年間... 詳細表示

    • No:7269
    • 公開日時:2022/07/28 00:00
    • 更新日時:2025/01/08 14:00
  • シビアコンディションとは何ですか?

    一般的な使用状況より厳しい使用状況を”シビアコンディション”と呼んでいます。 ”シビアコンディション”では、部品の劣化度合いが一般的な使用状況とは著しく異なる場合があります。 マツダでは、このようなシビアコンディションに備えて、特別な点検整備を設定しています。 具体的なシビアコンディションは、添付ファイルを... 詳細表示

    • No:7276
    • 公開日時:2021/03/05 13:14
  • クルマの調子が悪いが、保証修理できますか?

    保証の対象になるかどうかは、実際にお車を見させて頂いてからの判断となります。 まずは、マツダ特約販売店でお車を見させてください。 詳細表示

    • No:7274
    • 公開日時:2021/03/05 13:14
  • さわやかプラスプレミアム・さわやかプラスとは何ですか?

    マツダのU-car Land(中古車展示場)にて、ご購入いただいたおクルマの「さわやか保証2年」「さわやか保証」の期間を、有償で延長できる保証サービスです。 マツダ認定U-carプレミアム車両を対象とした「さわやか保証2年」の期間を延長できる「さわやかプラスプレミアム」、 それ以外の車両を対象とした「さわやか... 詳細表示

    • No:7271
    • 公開日時:2022/07/28 00:00
    • 更新日時:2025/01/08 14:29
  • マツダ延長保証に加入していますが他県へ引っ越す予定です。そのままマツダ延長...

    全国のマツダ販売店ならどこでもマツダ延長保証の保証修理が受けられます。 また、特別な手続き等は必要ありません。 ・詳しくは、マツダ延長保証 新車5年プラン/5年プランをご覧ください。 詳細表示

    • No:7273
    • 公開日時:2021/03/05 13:14
  • クルマの保証はいつまでですか?保証の対象となる範囲は?

    初度登録(初年度登録)月より一般保証(3年ただし6万km※)、特別保証(5年ただし10万km※)※年数と走行距離のどちらか早い方となります。 詳しくはお近くのマツダ特約販売店までお問合せください。 ・販売店をお探しの際は、販売店検索ページをご利用ください。 マツダ販売店では、「マツダ延長保証」もご用... 詳細表示

    • No:7278
    • 公開日時:2021/03/05 13:14

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