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『 自動車関連冊子/書類/部品等の紛失 』 内のFAQ

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  • キーを紛失してしまったのですが、どうしたらよいですか?

    お車のご購入店、またはお近くのマツダ販売店に連絡してください。 キーナンバー(※)が分かれば、販売店でキーを複製できます。 スペアキーがあれば、一般キー専門店でも作成できますが、一部の車種のキーは特殊な内溝キーを採用しているため、一般キー専門店では作成できません。 また、グローブボックスやトランクが開けられ... 詳細表示

    • No:7314
    • 公開日時:2021/03/05 13:14
  • 紛失したアドバンストキーを使えないようにする事は可能ですか?

    【イモビライザー付車】 紛失したキー以外に2本以上アドバンストキーが手元にあれば、紛失した1本のみを使えないようにする事は可能です。 1本しか手元に無い場合は、追加で1本アドバンストキーを購入頂き、現在登録している2本のキー(手元にあるキーと紛失したキー)を削除後、手元にあるキーと追加で購入したキー2本を登録... 詳細表示

    • No:7313
    • 公開日時:2021/03/05 13:16
  • キーナンバーを教えてください。

    盗難防止上、お電話でキーナンバーの記載位置はご案内しておりません。 キーナンバープレート、もしくはキーナンバー刻印のキーを紛失され、キーナンバーがご不明の場合は、マツダ特約販売店へご相談ください。 詳細表示

    • No:7316
    • 公開日時:2021/03/05 13:14
  • アドバンストキーの電池が切れたり、エンジンスイッチ(イグニションスイッチ)...

    車のアドバンストキーシステムのタイプにより、次のような方法でエンジン始動が可能です。 詳しくは各車種取扱書(運転するときに-エンジンの始動と停止)を参照してください。 □各方式共通 ・いずれの方式の場合も、あらかじめブレーキペダルをしっかり踏んでおく。エンジンが始動するまで踏み続ける。(そうしないと、A... 詳細表示

    • No:7321
    • 公開日時:2021/11/09 11:58
  • 車検証を紛失したので再発行したい。どうすればいいですか?

    車検証を発行した陸運支局(登録車)または軽自動車検査協会(軽自動車)が再発行の手続き窓口となります。 またマツダ販売店にて再発行の代行手続きを行っております。 詳しくは、お近くのマツダ販売店にご相談ください。 ・販売店をお探しの際は、販売店検索ページをご利用ください。 詳細表示

    • No:7320
    • 公開日時:2021/03/05 13:14
  • メンテナンスノート(保証書)を紛失してしまったので手に入れたいのですが?

    保証書の発行をお受けになったお客様が、メンテナンスノート(保証書)を紛失または破損し、保証書の再発行を申し出られた場合に、保証期間内であればメンテナンスノート(保証書)を再発行いたします。 お車をお買い求めのマツダ特約販売店へご相談ください。 ただし、お車の履歴が不明であったり、もともと保証書が発行されていな... 詳細表示

    • No:7319
    • 公開日時:2021/03/05 13:14
  • ホイールロックセット・ナンバープレートロックボルト・ナビゲーションロックの...

    再注文していただけます。価格や送料については、お近くのマツダ販売店にご確認ください。 購入時に受領されたスペアキーコードシールの番号を元にマツダ販売店へご注文ください。 スペアキーコードシールの番号が不明の場合は、その旨もあわせてマツダ販売店へご相談ください。 ・販売店をお探しの際は、販売店検索ペー... 詳細表示

    • No:7312
    • 公開日時:2021/03/05 13:16
  • リサイクル券を失くしたがどうしたらいいか?

    リサイクル券を紛失した場合は、リサイクル促進センターの検索システムにて、「リサイクル料金の預託状況」を検索してください。 検索結果画面「自動車リサイクル料金の預託状況」画面を印刷したものが、リサイクル券の代わりとなります。 検索に必要な情報:車台番号(車検証に記載があります)/登録番号(ナンバープレートの情報... 詳細表示

    • No:7317
    • 公開日時:2021/03/05 13:14
  • キーレスエントリーの送信機(キー一体型またはキー別体型)を紛失してしまった...

    お車のご購入店、またはお近くのマツダ特約販売店にご相談ください。 販売店にてご購入できます。 ・販売店をお探しの際は、販売店検索ページをご利用ください。 詳細表示

    • No:7315
    • 公開日時:2021/03/05 13:14
  • 取扱書を紛失してしまいました。入手する方法を教えてください。

    お車のご購入店、またはお近くのマツダ特約販売店にお申し出いただければ購入できます。 ただし、在庫がない場合はコピー本になりますので、予めご了承ください。 また、マツダでは取扱書をウェブにて公開しております。 ・販売店をお探しの際は、販売店検索ページをご利用ください。 ・詳しくは、ウェブ版マツダ車取扱書... 詳細表示

    • No:7318
    • 公開日時:2021/03/05 13:14

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