キーレスの電池規格と交換方法を教えてください。

電池交換のときキーが破損するおそれがあるため、マツダ販売店での交換（有料）をおすすめいたします。 ・販売店をお探しの際は、 販売店検索ページ をご利用ください。 尚、お客様自身で電池交換をする場合は、取扱説明書にて電池規格と交換手順をご確認頂けます。 ■乗用車 取扱説明書のさくいんから、アドバンス... 詳細表示

車に搭載されているジャッキの格納場所と取り扱い方法を教えてください。

取扱説明書に記載がございますのでご確認ください。 お手元にない場合は、 マツダ取扱説明書掲載サイト をご覧ください。 詳細表示

クルマの浸水・冠水についての注意点や対処方法を教えてください。

■道路が冠水している場合 ・クルマでの移動は避け、運転を控えてください。 ・既に道路が冠水している場合は、低いギヤで速度を抑えて移動してください。 ・ナビゲーションに冠水案内情報が表示されますので、参考にしてください。 ■クルマが浸水・冠水する恐れがある場合、または被害を受けた場合 ・運転中... 詳細表示

タイヤパンク修理キットに梱包されている“タイヤパンク応急修理剤”に有効期限...

有効期限が過ぎるとゴム分子が固まりクリーム状になってくる上に、液量が減り、パンク穴を塞ぐのに十分な液量がなく、修理できない可能性があります。 有効期限が切れたものは安全性が確保できない為、使用しないでください。 有効期限が切れる前に新しい修理剤をお買い求め頂きますようお願いいたします。 修理剤の価格及びご注... 詳細表示

新車6か月点検とは何ですか？

新車6か月点検とは、新車登録6か月後(または5,000km走行のどちらか早い方)に、 新車購入されたマツダ販売店にて無料で実施する点検となります。 (オイル交換等の作業につきましては、別途料金が必要となります) 　　 新車6か月点検内容の詳細はこちら 　　 詳細表示

リアゲートだけ施錠できないのですが、考えられる原因はりますか？

リアゲートのオープンスイッチが、鍵が閉まった状態でも操作できるお車があります。 その場合、解錠＆リアゲートオープンの両方の操作をされている状態になります。 鍵がかかっているか確認される場合には、アドバンストキーを作動範囲の外に出してお試しください。 詳細表示

クルマの部品（用品/アクセサリー除く）は、いつまで供給されますか？

概ね車両の生産終了から10年前後を目安としておりますが、部品によっては、10年より短くなるものもあります。ご購入につきましては、お近くのマツダ販売店にご相談をお願いいたします。 販売店検索からマツダ販売店をお探しいただけます。 詳細表示

タイヤパンク応急修理キットの使用方法を教えてください。

下記、動画の手順をご覧ください。 本キットはタイヤの接地面に刺さった釘やネジなどによる軽度のパンクを一時的に修理するものです。 車両によりスペアタイヤ搭載、別タイプのタイヤパンク応急修理キットが搭載されているものがあります。 詳しくは、取扱説明書をご確認ください。 詳細表示

寒冷地に行く前の注意点について教えてください

■冷却水（クーラント）の濃度調整が必要です。 寒冷地の場合、冷却水（クーラント）濃度は45%以上がお勧めです。 汎用商品のマツダロングライフクーラント・ゴールデン(FL22)に交換されると55%に調整されています。 ご使用中のお車の濃度は、マツダ特約販売店でご確認ください。 　※車種毎の冷却水濃度と使用温... 詳細表示

積雪時の注意点を教えてください。

冬は、積雪や路面の凍結など、きびしいドライブ条件に見舞われることの多い季節です。 しっかりとした対策を立てて、安全･快適な運転をしてください。 ■お車に乗る前に ・屋根の雪を除雪 　ブレーキをかけた時、一気にフロントウィンドーに雪が落ちてきて視界不良になり危険です。 ・ドア、ウインドー周りの雪を... 詳細表示