高齢の方が運転する際の注意点を教えてください。

高齢運転者は、交差点での出会い頭事故や右折時の事故にかかわる割合が高く、安全不確認、一時不停止、操作不適の割合が高いと言われています。 一般的に、高齢になると視覚・聴覚機能の変化、判断の遅れ、正確さの低下、体力の低下が避けられませんが、それでも、みんなの安全を守ろうとする強い気持ち、自分をコントロールできる特性... 詳細表示

プッシュボタンスタートシステム機能やアドバンストキーレス機能を作動させない...

■ドア類の施錠／解錠 キーのロック/アンロックスイッチもしくは補助キーで行います。 ■エンジンの始動 ◇補助キーを使用しない仕様の車両 アドバンストキー（携帯キー）上部（施錠ボタンのある側）の裏面でプッシュボタンスタート （エンジンスイッチ、START STOP ENGINE）の中央部に触れながら始... 詳細表示

キーが抜けないのですが、考えられる原因はなんですか？

セレクトレバーがP以外になっていることが考えられます。 セレクトレバーをPに入れてからキーを抜いてください。 P以外では、キーをACCからLOCKに回すことができません。 詳細表示

夏のドライブの注意点を教えてください。

きびしい暑さに加えて、夏休みの行楽やお盆の帰省ラッシュなど、交通事情も悪くなる季節です。 ふだんにもまして、安全に心がけ、快適な運転をしてください。 【強い陽ざしに用心】 炎天下に長時間放置していた場合、高温のため、ボディと車内（プラスチック部）を触らないようにしてください。 シートやハンドルなどでも... 詳細表示

マツダの古い車に乗りたいのですが、修理・整備等はしてもらえますか？

古い車でも車検・修理などのサービスは受けられますが、修理・整備のための部品をご用意するのが難しくなってきます。 また、費用も高額になる可能性がございます。 部品については、概ね生産終了から10年前後で調達できない部品が出てくる場合があります。 詳細表示

アドバンストキーの電池の寿命はどれくらいですか？

電池の寿命は約1年です。 電池の消耗度合いによってはKEY警告灯/表示灯が点灯や点滅しない場合もありますので､1年を目安に電池の交換をおすすめします。 ※キーは強い電波を受信すると､それに反応して電池を著しく消耗することがあります。携帯電話やテレビ、パソコンなどの電化製品の近くに置かないでください。 詳細表示

アクセラハイブリッドが水没しました。どうすれば良いでしょうか？

まずはドアガラスを下げて脱出を試みてください。 電気系統のダウンなどでそれが不可能な場合には、慌てずに、胸のあたりまで浸水し車内外の水圧差が小さくなるのを待ち、それからドアを開けて脱出してください。 脱出後は、車の高電圧部位に触れないようにしてください。 水没したハイブリッド車の運搬や牽引は専門知識が必... 詳細表示

クルマの部品（用品/アクセサリー除く）は、いつまで供給されますか？

概ね車両の生産終了から10年前後を目安としておりますが、部品によっては、10年より短くなるものもあります。ご購入につきましては、お近くのマツダ販売店にご相談をお願いいたします。 販売店検索からマツダ販売店をお探しいただけます。 詳細表示

リアゲートだけ施錠できないのですが、考えられる原因はりますか？

リアゲートのオープンスイッチが、鍵が閉まった状態でも操作できるお車があります。 その場合、解錠＆リアゲートオープンの両方の操作をされている状態になります。 鍵がかかっているか確認される場合には、アドバンストキーを作動範囲の外に出してお試しください。 詳細表示

寒冷地に行く前の注意点について教えてください

■冷却水（クーラント）の濃度調整が必要です。 寒冷地の場合、冷却水（クーラント）濃度は45%以上がお勧めです。 汎用商品のマツダロングライフクーラント・ゴールデン(FL22)に交換されると55%に調整されています。 ご使用中のお車の濃度は、マツダ特約販売店でご確認ください。 　※車種毎の冷却水濃度と使用温... 詳細表示