『 MyMazda 』 内のFAQ

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  • 【MyMazda/オンライン入庫】MyMazda登録者ではありませんがオン...

    できません。オンライン入庫予約はMyMazda登録者様限定サービスです。 ご利用いただきたい場合は事前手続きをさせていただきますので、お手数ですが販売店までご来店ください。 【ご注意事項】 オンライン入庫予約サービスは、一部販売店ではご利用いただけません。 当該サービスを実施する販売店のみでご利用いた... 詳細表示

    • No:9107
    • 公開日時:2024/01/29 14:17
    • 更新日時:2026/10/08 17:38
  • 【MyMazda】ログイン画面でメールアドレスを入力すると、「メールアドレ...

    メールアドレスの一番前、および後ろが英数字以外のものや特殊記号を使用している可能性があります。 @の前にドットが入るアドレスもご利用できません。 詳細表示

    • No:8413
    • 公開日時:2023/07/03 16:19
    • 更新日時:2026/10/08 16:28
  • 【MyMazda】マツダの車を持っていないが、入会してもよいですか?

    ご利用いただけます。 マツダの車をお持ちでない方でもお楽しみいただけるサービスを目指し、今後もサービスを向上して参ります。 ▼MyMazdaの詳細はこちらを確認ください。 https://www.mazda.co.jp/mymazda_intro/ 詳細表示

    • No:7538
    • 公開日時:2021/10/04 16:10
    • 更新日時:2026/10/08 16:27
  • 【MyMazda】コネクティッドサービスやMyMazdaアプリで利用してい...

    はい。コネクティッドサービスも、MyMazdaも、同じ「Mazda ID」アカウントでご利用いただけます。 MyMazdaの詳細はこちらを確認ください。 詳細表示

    • No:7533
    • 公開日時:2021/10/04 16:12
    • 更新日時:2026/10/08 16:25
  • 【MyMazda】登録後にニュースレターの受信拒否をした場合、MyMazd...

    ご利用いただけます。MAZDAニュースレターを通じて、MyMazdaのお知らせもお届けするため、ニュースレターもぜひ継続してください。 ▼MyMazdaの詳細はこちらを確認ください https://www.mazda.co.jp/mymazda_intro/ 詳細表示

    • No:7254
    • 公開日時:2021/10/04 18:13
    • 更新日時:2026/10/08 17:35
  • 【MyMazda/オンライン入庫】車検・点検予約の利用期間はどのようになっ...

    車点検の対象月3か月前にお送りします、入庫のご案内のメールを受信されてから、 車検の場合は車検満了日まで、点検の場合は点検対象月の翌月末までの間ご予約頂けます。 なお、販売店側の受け入れの都合上、販売店側で独自にご予約期間を制限させていただく場合がございます。ご了承ください。 【ご注意事項】 オン... 詳細表示

    • No:9437
    • 公開日時:2024/08/20 14:04
    • 更新日時:2026/10/08 17:40
  • 【MyMazda】契約書確認サービスについて、以前利用登録したが、今回購入...

    利用登録はご購入いただいた販売会社毎に必要になります。 以前と異なる販売会社で新車をご購入いただいた場合は、販売店で利用登録をお願い致します。 【ご注意事項】 契約書確認サービスは、一部販売店ではご利用いただけません。 当該サービスのご利用可否のご確認やご利用前のお手続きにつきましては、 お付き合い... 詳細表示

    • No:9443
    • 公開日時:2024/08/20 14:33
    • 更新日時:2026/10/08 17:45
  • 【MyMazda】契約書確認サービスを利用するにはどこで申込みするのですか?

    本サービスを利用するにはお車をご契約されたマツダ販売店で利用登録手続きが必要になります。 【ご注意事項】 契約書確認サービスは、一部販売店ではご利用いただけません。 当該サービスのご利用可否のご確認やご利用前のお手続きにつきましては、 お付き合いのございます、又は最寄りの販売店までご相談ください。 詳細表示

    • No:9440
    • 公開日時:2024/08/20 14:32
    • 更新日時:2026/10/08 17:48
  • 【MyMazda/オンライン入庫】車検・点検予約サービスを利用する販売店を...

    変更する場合は、変更先の販売店にご相談ください。 異なる販売会社の販売店でのご利用をご希望の際には、 店頭にて、お客様のMazda IDと販売店で管理するお客様情報を連携する必要がございます。 【ご注意事項】 オンライン入庫予約サービスは、一部販売店ではご利用いただけません。 当該サービスを実施する... 詳細表示

    • No:9100
    • 公開日時:2024/01/29 14:16
    • 更新日時:2026/10/08 17:36
  • 【MyMazda】メールアドレス認証コード通知メールが届かないのですが、対...

    ・ docomo、au、softbankなどキャリアのメールアドレスをご利用の方は、  次の2つのドメインからのメールを受信できるように設定してください。 「@mazda.co.jp」「@nl.mazda.co.jp」 ※「ドメイン指定受信」や「受信拒否設定」を事前設定されている場合がございます。  ... 詳細表示

    • No:7530
    • 公開日時:2021/10/04 18:05
    • 更新日時:2026/10/08 16:23

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