車点検の対象月3か月前に発信するご案内メールを受け取られたお客様が、 CLUB MAZDA「車検/点検予約」メニューから予約サービスをご利用いただけます。 このご案内メールは、下記「サービスご利用の前提条件」を満たすお客様に発信されます。 なお、ご案内メールを一度でも受け取ったことがあれば、CL... 詳細表示
マツダコネクティッドサービスプラスは、どこからアクセスできますか?
マツダオフィシャルサイト内のコネクティッドサービスのページからアクセスできます。 また、以下のURLから直接アクセスすることも可能です。 マツダコネクティッドサービスプラス:https://subscription.mazda.co.jp/jp/login 詳細表示
マツダコネクティッドサービスプラスにて、クレジットカードを変更する/再登録...
既に登録されているクレジットカードを変更されたい場合や、「3Dセキュア2.0」を導入したことに伴い、カードの再登録が必要な場合には、以下の手順に従って、カード情報を再登録してください。 【手順】 「マツダコネクティッドサービスプラス」にログイン >画面右上の「クレジットカード管理」 を選択 >... 詳細表示
①地図更新(差分)をおこなう際は、自身で操作が必要ですか。②地図更新(差分...
① お客様に操作をしていただく必要はございません。 差分の地図は月1回準備され、クルマのエンジン始動時に、自動的にダウンロードします。 ダウンロード完了後、次のエンジン始動時に自動的に更新されます。 ※更新をおこなうには、ナビゲーション用SDカードアドバンス/アドバンス2の装着が必要です。 ※一... 詳細表示
対象の車種・機種を購入された場合に、マツダ販売店で契約手続きができます。 また、スマートフォンをお持ちであれば「MyMazda」というアプリをインストールし、ご自身で契約手続きを行うことも可能です。 マツダオフィシャルホームページ内のコネクティッドサービス取扱説明書に手順をご案内していますのでご参照く... 詳細表示
Amazon Alexaでできる車両の操作はどのようなものがありますか?
下記の車両操作が可能です。 ①ハンズフリー通話※1(Bluetooth接続による通話) ②ナビゲーション※2(目的地検索・設定) ③エアコンの各種設定変更※3 ④シートヒーターの設定※3 ⑤シートベンチレーションの設定※3 ⑥ステアリングヒーターの設定※3 ※1 :Alexa通話などインター... 詳細表示
Amazon Alexaを利用したい。利用するために必要なものは?
AmazonアカウントとWi-Fiクライアント機能で利用する場合は、テザリングができるWi-Fi機器が必要です。 サインイン時にはQRコードを読み込んでログインができる携帯端末(スマホやタブレット)をご用意ください。 車載通信機の通信を使って、Amazon Alexaを利用したい場合はコネクティッ... 詳細表示
【クラブマツダ/オンライン入庫】現在点検月の1か月前だが、販売店で(クラブ...
オンライン入庫予約のご案内は、点検対象月の3ヶ月前に1回目の配信を行います。 この配信以降に登録手続きをされた場合は、次の点検時期の3ヶ月前からのご案内となります。 従いまして、このケースでは1ヶ月後の点検に関するご案内は届きません。 1ヶ月後のご予約に関しましては、CLUB MAZDA経由ではなく、販売店... 詳細表示
CLUB MAZDAの「登録情報の変更」から退会いただけます。 退会すると、コネクティッドサービス、MyMazdaアプリなど、MyMazda IDでご利用いただいているすべてのサービスが利用できなくなります。また、再登録された場合も以前お使いであったサービス内容は復帰できませんのでご注意ください。 コ... 詳細表示
コネクティッドサービスの契約状態を確認するにはどうしたらいいですか。
確認方法は以下となります。 1)MyMazdaアプリ 手順:三メニュー>MYMAZDA>コネクティッドサービス契約 2)マツダコネクティッドサービスプラス 手順:コネクティッドサービスプラスにログイン>ご契約中のサービス>契約管理 3)マイマツダショップに設定いただいたマツダ... 詳細表示
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