『 MyMazdaアプリ 』 内のFAQ

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  • MyMazdaアプリの目的地送信した履歴を削除することはできますか。

    目的地送信履歴を任意で削除することはできません。 目的地送信履歴は100件まで保存され、100件を超えた時点から、 一番古い送信履歴が押し出されて削除されます。 詳細表示

    • No:6026
    • 公開日時:2022/07/04 10:30
    • 更新日時:2023/11/21 12:48
  • クルマの位置情報は、いつ更新されますか。(カーファインダー)

    エンジンを停止(ACC-OFF)から約1分後に自車位置情報がサーバーへ送信され保持されます。 MyMazdaアプリでカーファインダーを実行時にデータを取得しに行きます。 ※地下駐車場など、車両が電波状態が悪い場所にある場合は、 システムとの通信が困難なため、正常に位置表示や操作ができないことがあります。 詳細表示

    • No:6004
    • 公開日時:2022/07/04 10:21
    • 更新日時:2023/11/16 17:50
  • GoogleMapsや第三者アプリなどで検索した位置情報を、MyMazda...

    第三者アプリの共有機能を利用するとMyMazdaアプリのお気に入りに登録することができます。 MyMazdaアプリ内のお気に入りから目的地送信をすることが可能です。 但し、一部アプリには対応しておりません。 詳細表示

    • No:6032
    • 公開日時:2022/07/04 12:57
    • 更新日時:2023/11/16 18:44
  • スマートフォンを機種変更した場合、MyMazdaアプリを使うにはどうしたら...

    新しい端末で、MyMazdaアプリをダウンロードし、 今までの使用されていたメールアドレス(ID)とパスワードでログインいただければ、 引き続きご利用いただくことができます。 詳細表示

    • No:1173
    • 公開日時:2021/03/05 13:16
    • 更新日時:2023/11/16 18:31
  • ①MyMazdaアプリのコンディションモニターのエンジンオイル交換時期が「...

    ①エンジンオイル 交換が必要になりそうな距離が1,000km以下になった場合に、目安の残距離を数字で表示させます。  交換まで余裕(1,000km以上)の場合は「-」で表示される仕様となります。 ②エンジンオイルの交換時期は手動では設定することはできません。  クルマ自体がエンジンオイルの劣... 詳細表示

    • No:6022
    • 公開日時:2022/07/04 10:29
    • 更新日時:2023/11/15 17:38
  • MyMazdaアプリの目的地送信で、アプリ内地図をタップして目的地設定でき...

    MyMazdaアプリ内の地図をタップして目的送信することはできません。 任意のアプリから目的地を共有する手順は下記QAをご確認ください。 「GoogleMapsや第三者アプリなどで検索した位置情報を、MyMazdaアプリから目的地送信することはできますか。」 詳細表示

    • No:6139
    • 公開日時:2022/07/28 00:00
    • 更新日時:2023/11/21 12:38
  • MyMazdaアプリでリモートコントロールを操作しても実行できません。

    実行されない場合は、以下の内容が考えられます。 ・操作を行ってから機能が実行されるまで時間がかかっている。 ・リクエスト操作の長押しで、円形メーターがたまる前に指を離している。 ・頻繁に車載通信機との通信をしている。  ※連続してリモートコントロール操作を行うことは控えてください。 ・9日以上、クル... 詳細表示

    • No:1002
    • 公開日時:2021/03/05 13:16
    • 更新日時:2023/11/21 12:40
  • うっかり通知の設定を変更することはできますか。

    MyMazdaアプリより変更することが可能です。 ▼変更手順 TOP画面 → 三メニュー → 設定 → リモートモニター(通知設定) 設定したい項目を「ON/OFF」に設定します。 また、設定を保存するを「ON」の状態にしていないと24時間後に自動的にすべての設定がONになります。 詳細表示

    • No:6014
    • 公開日時:2022/07/04 10:24
    • 更新日時:2023/11/16 18:35
  • MyMazdaアプリに対応するスマートフォンの機種を教えてください。

    MyMazdaアプリがご使用になれるかどうかは、 スマートフォンのOSのバージョンによります。 2024年4月現在、Android:10.0以降、iOS:15.5以降となります。 OSバージョンの確認およびアップデート方法は以下をご参照ください。 ■iOSの場合 iPhone... 詳細表示

    • No:1172
    • 公開日時:2021/03/05 13:16
    • 更新日時:2024/04/17 16:43
  • 自宅から事前にMyMazdaアプリで目的地送信を実行しても、目的地がマツダ...

    エンジン始動(ACC-ON)1分後にセンターから目的地情報を取得し、 失敗した場合は15秒間隔で目的地再取得を2回試みる仕様となっています。 そのため、最大で1分30秒かかる可能性があります。 最大時間を経過してもマツダコネクトのナビゲーションに反映されない場合は、マツダ販売店へ相談をお願いします。 ... 詳細表示

    • No:6027
    • 公開日時:2022/07/04 10:30
    • 更新日時:2023/11/21 12:49

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