地図更新（差分）のサービスあるが、自動的に更新してくれるのですか？また、更...

差分の地図は月1回準備され、車両のACCの起動時に、自動的にダウンロードされます。 ダウンロード完了後、次の電源起動時に自動的に更新されます。 ただし、市街図、ジャンル・施設名、音声認識データは更新されませんので、 これらは年1回の更新手続きをしていただく必要があります。 地図のバージョン確認は、... 詳細表示

地図更新（差分）があれば、全更新は必要ないのですか？【マツダコネクトナビア...

地図更新（差分）では、道路情報や、ルート案内に必要な音声・画像データなどが更新されます。 全更新では、それ以外に目的地検索に必要な施設・お店情報や市街図データなどが含まれている為、年に1度の全更新についても実施いただくことを推奨します。 詳細表示

現在コネクティッドサービスを利用中です。無料期間等、サービス内容は変わるの...

2022年4月15日より、現在コネクティッドサービスをご利用中のお客様にも 安心・安全機能は10年間、快適・楽しむ機能は3年間、ご契約車両の初度登録年月から 無料でサービスを受けることができるようサービス構成が変わります。 快適・楽しむ機能については無料期間（3年）終了後、「コンフォートプラ... 詳細表示

スマートフォンを機種変更して変えたのだが、MyMazdaアプリを使うにはど...

新しい端末で再度、MyMazdaアプリをダウンロードしていただければ、 今まで使用されていたログインID/パスワードでログインいただけます。 メールアドレスを変更されていれば、MyMazdaアプリのメールアドレスの変更を お願いします。メールアドレスがMyMazdaアプリのログインIDとなります。 詳細表示

友達や家族でもMyMazdaアプリのコネクティッドサービスを利用することは...

お客様（メインユーザー）以外に4名までをセカンダリーユーザーとして登録する事が できます。セカンダリーユーザーはアプリ機能を全て利用する事ができます。 また、利用できる機能はメインユーザーが制限する事も可能です。 お客様がMyMazdaアプリからセカンダリードライバーを招待する事で設定できます。 詳細表示

マツダコネクティッドサービスプラスは、どこからアクセスできますか？

マツダオフィシャルサイト内のコネクティッドサービスのページからアクセスできます。 また、以下のURLから直接アクセスすることも可能です。 　 マツダコネクティッドサービスプラス：https://subscription.mazda.co.jp/jp/login 詳細表示

SOSボタンはあおり運転を受けた時に押してもよいですか？〔マツダエマージェ...

はい。マツダエマージェンシーコールで対応します。緊急通報オペレーターがお名前と状況をお伺いした後、通報者ご自身のご意向を確認した上で警察に接続して、直接お話していただくことになります。警察と直接お話いただくのは「リアルタイムで変わっていく状況の正確な伝達」と「具体的な行動指示は警察だけが可能」との理由に寄るもので... 詳細表示

地図更新（差分）を行うには、何をすればいいのでしょうか？【マツダコネクトナ...

お客様に操作をしていただく必要はございません。 IG-ON時に更新データがあれば自動的にダウンロードします。 ただし、一度に配信できる容量制限や回線状況の影響により、 お車の使い方によっては差分更新の完了まである程度の日数を 必要とすることがありますのでご了承ください。 詳細表示

ソフトウェアアップデートという機能があるが勝手にアップデートされるんですか...

更新可能なソフトウェアバージョンが準備されれば、マツダコネクトに通知されますので、 画面の案内に従って、インストールを進めてください。通知されるように初期設定されています。 設定状況の確認方法は、①設定からシステムを選択します。②「ソフトウェア更新」を選択します。 「定期的なソフトウェアの更新確認」にチ... 詳細表示

カーファインダーを確認しても位置情報が更新されていません。〔カーファインダー〕

地下駐車場など、車両が電波状態が悪い場所にある場合は、システムとの通信が困難なため、正常に位置表示や操作ができないことがあります。 詳細表示