コネクティッドサービスとはどんな内容のサービスですか？

コネクティッドサービスは、万一の事故や、重要な警告灯が点灯した場合に、オペレーターに電話がつながって、救急、警察への連絡や、販売店への入庫調整、ロードサービスの手配といったサービスが受けられます。 また、専用アプリ「MyMazda」を利用することで、リモート操作や車両状態の確認など、日々の安心・快適に役立つ機能... 詳細表示

Amazon Alexaで音楽を掛けたり、ナビの操作はできますが、車両のコ...

以下STEP1～4の手順をお試しください。 STEP1. マツダコネクトのAlexa設定画面からサインアウトします ① マツダコネクトのホーム画面から「設定」を選択 ② 「Alexa」を選択 ③ 「サインアウト」を選択 ④ マツダコネクトの画面表示に従い、サインアウトを行ってください 【ご参考】 ご... 詳細表示

①地図更新（差分）をおこなう際は、自身で操作が必要ですか。②地図更新（差分...

① お客様に操作をしていただく必要はございません。 差分の地図は月1回準備され、クルマのエンジン始動時に、自動的にダウンロードします。 ダウンロード完了後、次のエンジン始動時に自動的に更新されます。 ※更新をおこなうには、ナビゲーション用SDカードアドバンス/アドバンス2の装着が必要です。 ※一... 詳細表示

コネクティッドサービスが繋がらない場合の対処方法を教えてください。

コネクティッドサービスが繋がらない場合、以下の原因が考えられます。 それぞれの原因ごとに、対処方法をご確認ください。 ■通信状況が悪い場合 ・センターディスプレイ右下にある電波のマークが3本以下 ・スマートフォンの電波状況が悪いなど おクルマを5分程走行させていただき、電波状態が良好な状態で、再度、接続... 詳細表示

有料プラン契約サイト「マツダコネクティッドサービスプラス」は、どこからアク...

以下のリンクよりアクセスすることができます マツダコネクティッドサービスプラス　ログイン画面 また、マツダオフィシャルサイト内の以下ページからもアクセスすることができます。 コネクティッドサービス 有料プランを契約する 詳細表示

Amazon Alexaでできる車両の操作はどのようなものがありますか？

下記の車両操作が可能です。 ①ハンズフリー通話※1（Bluetooth接続による通話） ②ナビゲーション※2（目的地検索・設定） ③エアコンの各種設定変更※3 ④シートヒーターの設定※3 ⑤シートベンチレーションの設定※3 ⑥ステアリングヒーターの設定※3 ※1 ：Alexa通話などインター... 詳細表示

リアドア（後部座席）/助手席のドアがロックされていなかったが、MyMazd...

■リアドア（後部座席） ・ドアロック/アンロックは検出できません。 　そのため、アプリのリモートモニター画面はロックの状態で表示され、うっかり通知も通知されません。 ■助手席ドア ・車種やショップオプション(用品)でご用意しているバーグラアラームの装着有無によって異なります。 【MAZDA3、C... 詳細表示

Amazon Alexaで何ができますか？

お持ちのAmazonアカウントをマツダコネクトと接続することで、 音声による車両操作、音楽再生、情報取得などが行える機能です。 クルマに自然に話しかけるだけで、ドライバーや乗員のさまざまなリクエストに応えます。 コネクティッドサービスにご契約いただくことで、車載通信機の通信（※）を使用して、Amazon A... 詳細表示

Amazon Alexaで車両操作をしたいが、呼びかけても応答がありません。

「Alexa（アレクサ）！」と呼びかけるか、ステアリングのトークボタンを1回押した後に、 　車両操作に必要な呼びかけを行ってみてください。推奨の呼びかけ（下記）をご参考ください。 【エアコンの設定】 ・ON/OFFをしたいとき 　「エアコンを点けて（消して）」 ・設定温度を上げる/下げる 　「エア... 詳細表示

MyMazdaアプリの目的地送信で、アプリ内地図をタップして目的地設定でき...

MyMazdaアプリ内の地図をタップして目的送信することはできません。 任意のアプリから目的地を共有する手順は下記QAをご確認ください。 「GoogleMapsや第三者アプリなどで検索した位置情報を、MyMazdaアプリから目的地送信することはできますか。」 詳細表示