『 MyMazda 』 内のFAQ

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  • 【MyMazda】メールアドレス(ID)やパスワードを変更したいのですが、...

    MyMazda Webサイト、もしくはMyMazdaアプリで変更可能です。 MyMazda Webサイトの場合、「登録情報の変更」から変更してください。 MyMazdaアプリの場合、「プロフィールの確認変更」画面の右上の設定ボタン(点が3つ縦に並んでいるボタン) をタップし、編集画面から変更してください。 ... 詳細表示

    • No:7532
    • 公開日時:2021/10/04 17:44
    • 更新日時:2026/10/08 17:47
  • 【MyMazda/オンライン入庫】車検・点検予約のやり方は?

    車点検の対象月3か月前に発信するご案内メールを受け取られたお客様が、MyMazdaアプリまたは Webサイトの「車検・点検予約」メニューから予約サービスをご利用いただけます。 このご案内メールは、下記「サービスご利用の前提条件」を満たすお客様に発信されます。 なお、MyMazda Webサイトは、ご案内メール... 詳細表示

    • No:9096
    • 公開日時:2024/01/29 14:16
    • 更新日時:2026/10/08 17:49
  • 【MyMazda】登録している住所を変更する方法は?

    MyMazda Webサイト、もしくはMyMazdaアプリで変更可能です。 MyMazda Webサイトの場合、「登録情報の変更」から変更してください。 MyMazdaアプリの場合、「プロフィールの確認変更」画面の右上の設定ボタン(点が3つ縦に並んでいるボタン) をタップし、編集画面から変更してください。 詳細表示

    • No:7247
    • 公開日時:2022/01/27 18:39
    • 更新日時:2026/10/08 17:46
  • 【MyMazda】契約書確認サービスで書類はいつまで確認できますか?

    10年間を予定しておりますが期間は変更になる場合がございます。 データをダウンロードしてご自身のPC等で保管をお願いします。 【ご注意事項】 契約書確認サービスは、一部販売店ではご利用いただけません。 当該サービスのご利用可否のご確認やご利用前のお手続きにつきましては、 お付き合いのございます、又は... 詳細表示

    • No:9441
    • 公開日時:2024/08/20 14:33
    • 更新日時:2026/10/08 17:45
  • 【MyMazda/オンライン入庫】車検・点検予約サービスを利用できる車種は?

    以下の条件を満たす車両が対象です。 ①店頭にて、お客様のMazda IDと販売店で管理するお客様情報を連携済みであること ➁上記①で販売店側のデータベースに登録された乗用車および軽の商用車 登録車の商用車や、乗用車や軽の商用車であっても事業用ナンバーを取得したものについては対象外です。 【ご注意事項】... 詳細表示

    • No:9095
    • 公開日時:2024/01/29 14:16
    • 更新日時:2026/10/08 17:34
  • 【MyMazda/オンライン入庫】車検・点検予約の際に日時選択画面で空きが...

    オンライン入庫予約を利用しての予約では、ご希望日時を選択し、 お客様情報・ご要望の入力後、[送信する]ボタンをクリックした時点で予約枠が確保されます。 予約枠の確保前に他のお客様が先にご予約された場合には、エラーが表示されます。 販売店の空き状況は、照会時点での状況であり、希望日時をクリックされただけでは予... 詳細表示

    • No:9106
    • 公開日時:2024/01/29 14:17
    • 更新日時:2026/10/08 17:37
  • 【MyMazda】契約書確認サービスを利用しようとするとWebサイトにメン...

    本サービスの提供時間は7:00~24:00となっております。 お手数ですがサービス時間内にご利用ください。 【ご注意事項】 契約書確認サービスは、一部販売店ではご利用いただけません。 当該サービスのご利用可否のご確認やご利用前のお手続きにつきましては、 お付き合いのございます、又は最寄りの販売店まで... 詳細表示

    • No:9444
    • 公開日時:2024/08/20 14:33
    • 更新日時:2026/10/08 17:46
  • 【MyMazda】登録後にニュースレターが届くようになったが、受け取らない...

    MyMazda WEBサイト・アプリ内の「お知らせ配信の登録・解除」から配信を停止する事ができます (ニュースレター以外のお客様個別へのお知らせはこれまで通り送信されます。ご了承ください。) ▼配信停止はこちら https://my.mazda.co.jp/setting/information/ind... 詳細表示

    • No:7531
    • 公開日時:2021/10/04 18:04
    • 更新日時:2026/10/08 16:24
  • 【MyMazda】メールアドレス認証コード通知メールが白紙で読めません。対...

    認証コード通知メールを、Android端末の「auメール」アプリで開くとメールが白紙に見えるケースが確認されています。大変お手数ですが、auメールについてはブラウザで以下のサイトからメール内容をご確認いただくか、他のメールアドレスをご利用ください。 http://www.au.com/mobile/servic... 詳細表示

    • No:7257
    • 公開日時:2021/10/04 18:07
    • 更新日時:2026/10/08 16:23
  • 【MyMazda】MyMazdaとは、どんなサイトですか?

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    • No:7537
    • 公開日時:2021/10/04 16:05
    • 更新日時:2026/10/08 16:27

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