• No : 9106
  • 公開日時 : 2024/01/29 14:17
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【クラブマツダ/オンライン入庫】車検・点検予約の際に日時選択画面で空きがあることを確認して進んだが、最後にエラーが出て予約できません。

回答

オンライン入庫予約を利用しての予約では、ご希望日時を選択し、
お客様情報・ご要望の入力後、[送信する]ボタンをクリックした時点で予約枠が確保されます。
予約枠の確保前に他のお客様が先にご予約された場合には、エラーが表示されます。
販売店の空き状況は、照会時点での状況であり、希望日時をクリックされただけでは予約枠はまだ確保されていません。
 
【ご注意事項】
オンライン入庫予約サービスは、一部販売店ではご利用いただけません。
当該サービスを実施する販売店のみでご利用いただけます。何卒、ご了承ください。
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お付き合いのございます、又は最寄りの販売店までご相談ください。