『 MyMazdaアプリ 』 内のFAQ

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  • MyMazdaアプリにログインするときのパスワードを忘れてしまった。

    MyMazdaアプリの「パスワードの再設定」で、新たにパスワードを設定してログインすることができます。 手順は、以下添付資料にてご確認ください。 詳細表示

    • No:8087
    • 公開日時:2023/01/18 13:21
    • 更新日時:2023/11/14 19:51
  • ルームランプなど室内照明の消し忘れは、うっかり通知してくれますか。

    バッテリー上がりを防止するため、電源ポジションがOFFで室内照明が点灯したままのときは、 一定時間経過後に自動的に消灯します。そのため、うっかり通知はされません。 詳細表示

    • No:6015
    • 公開日時:2022/07/04 10:24
    • 更新日時:2023/11/16 18:35
  • 目的地送信とはどんな機能ですか?

    MyMazdaアプリから、マツダ コネクトのナビに行きたいところを送信する機能です。 また、降車後ナビを使うと、目的地に近づくとスマートフォンの地図アプリとつながって目的地までご案内します。 詳細表示

    • No:8176
    • 公開日時:2023/02/27 10:00
    • 更新日時:2023/11/15 19:24
  • スマートフォン(MyMazdaアプリ)と車両の接続で、センターディスプレに...

    ■以下の状態だとセンターディスプレイに6桁の認証コードが表示されない場合があります。 ・センターディスプレイ右下にある電波のマークが3本以下 ・センターディスプレイの時刻表示があっていない ・スマートフォンの電波状況が悪い ・短時間で複数回のリクエストを行っている おクルマを5分程走行さ... 詳細表示

    • No:987
    • 公開日時:2021/03/05 13:16
    • 更新日時:2023/11/21 12:44
  • リアドア(後部座席)/助手席のドアがロックされていなかったが、MyMazd...

    ■リアドア(後部座席) ・ドアロック/アンロックは検出できません。  そのため、アプリのリモートモニター画面はロックの状態で表示され、うっかり通知も通知されません。 ■助手席ドア ・車種やショップオプション(用品)でご用意しているバーグラアラームの装着有無によって異なります。 ... 詳細表示

    • No:6007
    • 公開日時:2022/07/04 10:22
    • 更新日時:2023/11/16 17:51
  • コネクティッドサービスの契約情報を変更したい。

    MyMazdaアプリより、各種情報(※)を変更することが可能です。 ※変更できる情報は以下の情報となります。 <プロフィール> ・契約者氏名 ・生年月日 ・住所 ・電話番号/メールアドレス ・JAF/M’Z PLUSカード ・パスワード <マイカー> ... 詳細表示

    • No:8088
    • 公開日時:2023/01/18 13:23
    • 更新日時:2023/11/15 19:59
  • リモートエンジンスタートの作動範囲を教えてください。

    スマートフォンと車載通信機のデータ通信が可能な状態であれば範囲は問いません。 詳細表示

    • No:8918
    • 公開日時:2023/11/20 16:09
  • MyMazdaアプリはどうやってインストールするのですか?

    iOSならApp Store、AndroidならGoogle Playのダウンロードサイトから 「MyMazda」「マイマツダ」で検索して、インストールしていただきます。 マツダオフィシャルwebにもダウンロードサイトへのリンクを掲載しています。 コネクティッドサービスに申し込みいただいた際にお送り... 詳細表示

    • No:1169
    • 公開日時:2021/03/05 13:16
    • 更新日時:2021/12/09 14:09
  • コネクティッドサービス会員以外でもMyMazdaアプリを使用できますか?

    ご利用いただけます。マツダオフィシャルwebのコンテンツへアクセスする事ができたり、 ゲストモードでアプリ機能をデモ体験したりできます。 また、2004年1月以降の初度登録のおクルマは、車両情報を登録しオーナーズマニュアルを閲覧(※)できます。 ※オーナーズマニュアルが閲覧できない車種もございます。 詳細表示

    • No:1176
    • 公開日時:2021/06/09 11:16
    • 更新日時:2023/11/21 12:45
  • 乗車前にMyMazdaアプリから複数の目的地を数回に分けて送信したが、すべ...

    IG-OFFの状態では車両は目的地を受信できません。エンジン始動後に送信した目的地を受信します。 複数回に分けて送信した場合は「最終送信目的地のみ」をマツダコネクトのナビゲーションへ反映する仕様となっております。 複数の目的地を送信する時は、1箇所目の目的地を選択した時に左側に表示される「目的地追加」を選... 詳細表示

    • No:6028
    • 公開日時:2022/07/04 10:30
    • 更新日時:2023/11/21 10:08

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