Amazon Alexaが正しく声を聞き取ってくれません。

回答や返答が不適切な場合や的外れの場合は、言い方や調子を変えてお試しください。 回答や返答がないなどマイクの性能不備が疑われる場合は、お手数ですが販売店までお問合せください。 詳細表示

アドバンストキーが車内にある状態でリモートドアロックは使用できますか。

アドバンストキーが車内にある状態を車両側が検知していれば、実行することはできません。 必ず、手元にキーがあることを確認のうえリモート操作を行ってください。 ※知識※ CX-8は、施錠アイコンを長押し後、注意文が表示されます。 アドバンストキーが後方の荷室や3列目にあった場合、検知されな... 詳細表示

Amazon Alexaを利用するため、サインインしようとするとマツダコネ...

おクルマを別の場所に移動させて再度サインインをお試しください。 詳細表示

MyMazdaアプリの手順に従って、SOSボタンを長押ししても音声ガイダン...

対象車両【MAZDA3、CX-30（～2021/03）】　 SOSボタンの長押しは、SOSボタンの表示灯が赤と緑、どちらも点灯している間に「ピピピピ…」と 音が鳴るまで10秒間ほど長押しをお願いいたします。 ▼通信開通設定手順を動画でご用意しております、以下よりご参照ください。 マツダ コネクティッドサー... 詳細表示

バーグラアラーム通知はどのタイミングで送信されますか？

バーグラ警戒状態中のクルマが不正操作された場合、クルマは即時にシステム/スマホに通知します。 詳細表示

【クラブマツダ/オンライン入庫】車検・点検予約の申込み画面に電話番号が表示...

ご連絡が可能な電話番号をご入力ください。 但し、お申込み画面へ入力した「お名前」「電話番号」は、CLUB MAZDAの会員情報には反映されません。 CLUB MAZDAの会員情報へ電話番号のご登録をしていただけますと、次回以降のお申込みの際には表示されるようになります。 【ご注意事項】 オンラ... 詳細表示

【クラブマツダ/オンライン入庫】車検・点検の案内メールを紛失しました

恐れ入りますが、メールの再送信につきましては承っておりません。 なお、ご予約につきましてはCLUB MAZDAの車検・点検予約メニューからご利用いただけます。 【ご注意事項】 オンライン入庫予約サービスは、一部販売店ではご利用いただけません。 当該サービスを実施する販売店のみでご利用い... 詳細表示

【クラブマツダ/オンライン入庫】CLUB MAZDAを退会すると、車検・点...

されません。CLUB MAZDAを退会前に、オンライン入庫予約サービスにてご予約いただいた情報は受付された状態のままです。 お手数ですが、ご予約先の販売店へ直接キャンセルのお申し出をお願い申し上げます。 【ご注意事項】 オンライン入庫予約サービスは、一部販売店ではご利用いただけません。 当該サ... 詳細表示

MyMazdaアプリの認証コードを入力する画面で、表示がくずれて、うまく入...

スマートフォン側の画面サイズやフォントサイズの設定をご確認をお願いします。 画面サイズやフォントサイズが小さいまたは大きく設定されておりましたら 「標準」や「中」に設定を変更し、MyMazdaアプリを立ち上げ直してからお試しください。 詳細表示

車を貸出すなど、他人が運転する場合はAmazon Alexaはサインインの...

ご自身のAmazonアカウントとそのアカウントに紐つく情報で利用されることになりますので、 他の人にクルマを貸出す場合は、サインアウトをお奨めします。 貸出す方へも、おクルマ使用後はサインアウトして返してほしい旨お伝えください。 詳細表示