M'z PLUSカードのロードアシスタンスサービスでガス欠レスキューがある...

ガソリン/軽油給油量は10L、もしくは1,000円で給油できる範囲になります。 また実費の支払い方法として現地で決済（※）して頂く事になります。 ※場合によっては、現金支払いのみになる場合がありますのでM'z PLUSカードでのお支払いを希望する場合は、 サポートデスクへの手配依頼時にカード支払い希... 詳細表示

【クラブマツダ/オンライン入庫】車検・点検予約サービスを利用できる車種は？

以下の条件を満たす車両が対象です。 ①店頭にて、お客様のMyMazdaIDと販売店で管理するお客様情報を連携済みであること ➁上記①で販売店側のデータベースに登録された乗用車および軽の商用車 登録車の商用車や、乗用車や軽の商用車であっても事業用ナンバーを取得したものについては対象外です。 【ご... 詳細表示

マツダエマージェンシーコールに対応している言語を教えてください。

日本語、英語、フランス語、中国語、韓国語、ポルトガル語、スペイン語に対応しています。 但し、直接オペレーターが対応するのではなく通訳コールセンターとの三者間通話となります。 詳細表示

M'z PLUSカードの家族会員（家族カード）の申込方法を教えてください。

一般カードの場合、三井住友カードであればお申込みいただけます。（クレディセゾンカードは家族カードはお申込みできません。） ※生計を共にする配偶者・親・子供(高校生を除く18歳以上)の方となります。但し、本会員が学生の場合はお申込みできません。 ※お申込みについては、カード会社へお問合せください。 ■三井住友... 詳細表示

引越しをして、MyMazdaアプリの登録情報を変更した場合、変更情報はマイ...

お客様がMyMazdaアプリで変更された情報は、販売店のお客様サービス情報には反映されません。 お手数をお掛けしますが、住所等を変更された場合は、 車検・点検やリコールをご案内しているマツダ販売店に、転居のお手続きと合わせてご連絡をお願いします。 詳細表示

バーグラアラーム通知はどのタイミングで送信されますか？

バーグラ警戒状態中のクルマが不正操作された場合、クルマは即時にシステム/スマホに通知します。 詳細表示

MyMazdaアプリでオーナーズマニュアルが参照できる対象車種は？

マツダブランドの乗用車（登録／軽）です。（2021年10月時点） Mazda2、Mazda3、Mazda6、CX-3、CX-5、CX-8、CX-30、MX-30、Roadster（ND以降）、デミオ（2014/9発売以降）、アクセラ／アクセラハイブリッド（2013/10発売以降）、アテンザ（2012/11発売以... 詳細表示

【クラブマツダ/オンライン入庫】CLUB MAZDAを退会すると、車検・点...

されません。CLUB MAZDAを退会前に、オンライン入庫予約サービスにてご予約いただいた情報は受付された状態のままです。 お手数ですが、ご予約先の販売店へ直接キャンセルのお申し出をお願い申し上げます。 【ご注意事項】 オンライン入庫予約サービスは、一部販売店ではご利用いただけません。 当該サ... 詳細表示

【クラブマツダ/オンライン入庫】同じ内容の車検・点検予約を複数の日時にして...

複数の日時でご予約を承ることはできません。 【ご注意事項】 オンライン入庫予約サービスは、一部販売店ではご利用いただけません。 当該サービスを実施する販売店のみでご利用いただけます。何卒、ご了承ください。 当該サービスのご利用可否のご確認やご利用前のお手続きにつきましては、 お付き合... 詳細表示

【クラブマツダ/オンライン入庫】メールアドレスを変更したのに、変更前のアド...

当該サービスをご利用のうえお申込みいただいた入庫予約につきましては、 お申込み時点の情報をもとに車検・点検予約のリマインドなど、メールにて通知をさせていただいております。 変更後のアドレスにご連絡が必要な場合は、お手数ですが、一度キャンセルのうえ、再度お申込みください。 【ご注意事項】 オ... 詳細表示