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『 マツダ会員サービスについて 』 内のFAQ
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Apple Watchの”クルマまでのナビ”の機能は、iPhoneのMyM...
iPhoneではご利用いただけません。 Apple Watchのみでご利用いただけます。 ただし、Apple専用のマップアプリの範囲でナビを行います。 ※立体駐車場等では、正しくナビができない場合があります。 詳細表示
- No：8178
- 公開日時：2023/02/27 10:00
- カテゴリー： MyMazdaアプリ
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リモートハザードランプが実行されません。〔リモートコントロール〕
いずれかのドア、トランクが開いていると作動しません。 詳細表示
- No：1005
- 公開日時：2021/03/05 13:16
- カテゴリー： 快適・楽しむ
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車両を複数台所有しているユーザーが有料サービスを申し込んだ場合、所有する全...
コネクティッドサービスおよび有料サービスは車両1台ごとの 利用契約に基づきサービスを提供するものです。 車両を複数台所有いただいている場合、車両ごとにサービスの お申し込みが必要となります。 詳細表示
- No：6390
- 公開日時：2022/08/04 10:00
- カテゴリー： 契約/解約
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M'z PLUSカードへの記載で、ロードアシスタンスサービスに加入している...
ロードアシスタンスサービスにご加入頂いている場合、M'z PLUSカード表面 お客様番号の右横に“JRS”という打刻が入ります。 ■ロードアシスタンスサービスの詳細についてはこちら ■ロードアシスタンスサービスについてのよくある質問はこちら 詳細表示
- No：6686
- 公開日時：2021/03/05 13:15
- 更新日時：2023/03/20 17:12
- カテゴリー： マツダM'z PLUSカード
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登録したIDを忘れてしまったので、確認方法を教えてください。
サポートデスクにご連絡ください。サポートデスクでお客様情報を確認させていただいてお伝えします。 詳細表示
- No：918
- 公開日時：2021/03/05 13:16
- カテゴリー： 契約/解約
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立体駐車場でも情報は位置を特定することができますか？〔カーファインダー〕
立体駐車場の階数などの高さに関する情報は表示されません。 詳細表示
- No：1000
- 公開日時：2021/03/05 13:16
- カテゴリー： 快適・楽しむ
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コネクティッドサービス会員以外でもMyMazdaアプリを使用できますか？
ご利用いただけます。マツダオフィシャルwebのコンテンツへアクセスする事ができたり、ゲストモードでアプリ機能をデモ体験する事ができます。 詳細表示
- No：1176
- 公開日時：2021/06/09 11:16
- 更新日時：2021/12/09 14:04
- カテゴリー： MyMazdaアプリ
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新たなコネクティッドサービス利用規約（2022年4月15日改訂版）への同意...
新たな利用規約に同意頂けない場合、2022年4月14日以前の契約条件が適用され、 コネクティッドサービス利用契約は、車両の初度登録月から3年間の経過をもって 自動的に解約となり、コネクティッドサービスをご利用頂くことができなくなります。 新プランを利用されるお客様は、事前に新たな利用規約... 詳細表示
- No：6109
- 公開日時：2022/07/22 11:00
- カテゴリー： 契約/解約
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既にMyMazdaアプリで新たなコネクティッドサービス利用規約（2022年...
新たな利用規約への同意は、MyMazdaアプリまたは利用規約同意サイトに より行うことが可能です。(MyMazdaアプリの場合、アプリ起動＆ログイン時に 自動で新たな利用規約が表示されます。) 同意手続きは、いずれかの方法のみで完了しますので、MyMazdaアプリで既に 手続き済み... 詳細表示
- No：6401
- 公開日時：2022/08/04 10:00
- カテゴリー： 契約/解約
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新たなコネクティッドサービス利用規約（2022年4月15日改訂版）への同意...
マツダオフィシャルサイト内のコネクティッドサービスのページからアクセスできます。 また、以下のURLから直接アクセスすることも可能です。 利用規約同意サイト：https://terms.mazda.co.jp/jp/login 詳細表示
- No：6402
- 公開日時：2022/08/04 10:00
- カテゴリー： 契約/解約
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