夏のドライブの注意点を教えてください。

きびしい暑さに加えて、夏休みの行楽やお盆の帰省ラッシュなど、交通事情も悪くなる季節です。 ふだんにもまして、安全に心がけ、快適な運転をしてください。 【強い陽ざしに用心】 炎天下に長時間放置していた場合、高温のため、ボディと車内（プラスチック部）を触らないようにしてください。 シートやハンドルなどでも... 詳細表示

リコールのお知らせ（リコール通知、DM）が届きました。どこに連絡すればいい...

リコールのお知らせが届いた場合のご連絡は、MyMazdaアプリにご登録されているマイマツダショップまたは、最寄りのマツダ販売店にお電話にてご予約のご相談をお願いいたします。 マツダ販売店をお探しの際は、販売店検索をご利用ください。 詳細表示

自動車に関わる保険の種類と必要性を教えてください。

自動車保険には｢自動車損害賠償責任保険（自賠責保険）｣と｢自動車保険（任意保険）｣の2種類があります。 自賠責保険は法律によって強制的に加入が義務付けられておりますので、購入時に必ず加入して頂かなければなりません。 ただし、自賠責保険は対人事故だけにしか適用されませんので、事故で相手の車を傷つけたり、道路のガ... 詳細表示

クルマに乗らなくてもエンジンオイルを1年毎に交換が必要なのは何故ですか？

エンジンをかけなくてもエンジン内部の空気や水分で劣化(酸化)するため、交換が必要となります。 またアイドリングでも水分や煤は発生し、こちらの方がオイルの劣化を早めることに繋がるためです。 詳細表示

クルマの調子が悪いが、保証修理できますか？

保証の対象になるかどうかは、実際にお車を見させて頂いてからの判断となります。 まずは、マツダ特約販売店でお車を見させてください。 詳細表示

アクセラハイブリッドが水没しました。どうすれば良いでしょうか？

まずはドアガラスを下げて脱出を試みてください。 電気系統のダウンなどでそれが不可能な場合には、慌てずに、胸のあたりまで浸水し車内外の水圧差が小さくなるのを待ち、それからドアを開けて脱出してください。 脱出後は、車の高電圧部位に触れないようにしてください。 水没したハイブリッド車の運搬や牽引は専門知識が必... 詳細表示

スパークプラグ（点火プラグ）の交換時期を教えてください。

通常、電極の隙間での確認になりますが、白金・イリジュウムプラグは走行距離の目安があります。 お手持ちのメンテナンスノートにてご確認ください。 詳細表示

サポートカー限定免許の対象となっているマツダ車を教えてください

対象車種については添付資料をご確認ください。 マツダのサポートカーについて詳しくはこちらから。 詳細表示

マツダ延長保証に加入していますが他県へ引っ越す予定です。そのままマツダ延長...

全国のマツダ販売店ならどこでもマツダ延長保証の保証修理が受けられます。 また、特別な手続き等は必要ありません。 ・詳しくは、マツダ延長保証　新車5年プラン/5年プランをご覧ください。 詳細表示

マツダ純正エンジンオイル　シンセレネシス　SAE0W-30は、100%化学...

100%化学合成です。 詳細表示