キーレスエントリーの送信機（キー一体型またはキー別体型）を紛失してしまった...

お車のご購入店、またはお近くのマツダ特約販売店にご相談ください。 販売店にてご購入できます。 ・販売店をお探しの際は、販売店検索ページをご利用ください。 詳細表示

夏のドライブの注意点を教えてください。

きびしい暑さに加えて、夏休みの行楽やお盆の帰省ラッシュなど、交通事情も悪くなる季節です。 ふだんにもまして、安全に心がけ、快適な運転をしてください。 【強い陽ざしに用心】 炎天下に長時間放置していた場合、高温のため、ボディと車内（プラスチック部）を触らないようにしてください。 シートやハンドルなどでも... 詳細表示

パックdeメンテを契約していますが、他県に引っ越す予定です。引っ越し先でそ...

同じ販売会社内であればそのまま同様にサービスを受けることができますが、販売会社が異なる場合は受けることができません。 異なる販売会社でパックdeメンテのサービスを受けるには、引っ越しされる前に一度、現在契約しているパックdeメンテを解約し、新たに引っ越し先の販売会社でパックdeメンテを契約する必要があります。 ... 詳細表示

マツダ純正エンジンオイル　シンセレネシスとはどんなオイルですか？

従来、REには合成油は、シール類への影響やカーボン発生等の問題がある為、使用しないということになっていました。 しかし、このシンセレネシスはRE専用オイルとして、ワイドレンジで耐熱性に優れる合成油の長所を生かしながら、ゴムシールの膨潤や燃焼室内のカーボンデポジットの生成を極力抑えるように添加剤の配合を行っていま... 詳細表示

マツダ純正エンジンオイル　シンセレネシスは、新車に工場充填されるオイルでし...

このオイルは工場で充填されておりません。 工場充填オイルは、「ゴールデンECO 0W-20」です。 詳細表示

マツダ延長保証に加入していますが他県へ引っ越す予定です。そのままマツダ延長...

全国のマツダ販売店ならどこでもマツダ延長保証の保証修理が受けられます。 また、特別な手続き等は必要ありません。 ・詳しくは、マツダ延長保証　新車5年プラン/5年プランをご覧ください。 詳細表示

エンジンオイル交換の際のオイルの抜き方について、上抜きと下抜きがあるがどち...

マツダにてご案内している整備手順は、エンジン下部のドレンプラグから抜く手順となり 下抜きを推奨しております。 エンジンオイルの交換につきましては、マツダ販売店までご相談ください。 ・販売店をお探しの際は、販売店検索ページをご利用ください。 詳細表示

リコールのお知らせ（リコール通知、DM）が届きました。どこに連絡すればいい...

リコールのお知らせが届いた場合のご連絡は、MyMazdaアプリにご登録されているマイマツダショップまたは、最寄りのマツダ販売店にお電話にてご予約のご相談をお願いいたします。 マツダ販売店をお探しの際は、販売店検索をご利用ください。 詳細表示

マツダ純正エンジンオイル　シンセレネシスはRX-8以外に使用する事は可能で...

RX-8は使用可能ですが、RX-7など、過去のロータリーエンジン（ターボ付）で信頼性の評価を行っておりませんので推奨できません。 詳細表示

キーナンバーを教えてください。

盗難防止上、お電話でキーナンバーの記載位置はご案内しておりません。 キーナンバープレート、もしくはキーナンバー刻印のキーを紛失され、キーナンバーがご不明の場合は、マツダ特約販売店へご相談ください。 詳細表示