【クラブマツダ/オンライン入庫】車検・点検予約サービスで使用するメールアド...

オンライン入庫予約の申込み画面では、当該サービスの利用にあたって予め登録したメールアドレスを変更することはできません。 変更される場合は、CLUB MAZDAにご登録いただいたメールアドレスの変更をお願いいたします。 但し、アドレス変更の反映は、次回分の点検案内からとなります。 【ご注意事項】 ... 詳細表示

コネクティッドサービスを契約しているにも関わらず、地図の差分更新が行われま...

一度に配信できる容量制限や回線状況により、差分更新の完了までにある程度の日数をいただく場合がございます。 また、差分更新のサービスが終了しているナビゲーション用SDカードをご利用している場合は、更新されません。 引き続き、差分更新のサービスを利用するためには、新しいナビゲーション用SDカードをご購入いただく必... 詳細表示

無料期間終了前にマツダコネクティッドサービスプラスよりコンフォートプランを...

申し込みが完了していないか、クレジットカードの有効期限が切れているなどで決済が行えなかった可能性があります。 マツダコネクティッドサービスプラスの契約管理画面より、申し込み状況をご確認ください。 ※クレジットカードの利用決済は、有料サービスのお申込み時期に関わらず、無料期間満了のタイミングで決済されます。... 詳細表示

販売会社の店頭でCLUB MAZDAに入会することはできますか？

一部の販売会社でご入会いただくことができます。 店頭以外では、CLUB MAZDAの登録はウェブサイト、またはMyMazdaアプリから登録可能です。 https://www.mazda.co.jp/clubmazda_intro/ 詳細表示

各種プランの無料期間が過ぎてしまった場合でも、有料プランを契約することはで...

コネクティッドサービス契約中であれば、無料期間の終了後、継続手続きをされていない場合でも、任意のタイミングで有料プランをご購入いただけます。 「マツダコネクティッドサービスプラス」よりお手続きください。 ※ご利用には、おクルマと MyMazda アプリの接続完了が必要です。 詳細表示

【クラブマツダ】契約書確認サービスを利用しようとするとWebサイトにメンテ...

本サービスの提供時間は７：00～24：00となっております。 お手数ですがサービス時間内にご利用ください。 【ご注意事項】 契約書確認サービスは、一部販売店ではご利用いただけません。 当該サービスのご利用可否のご確認やご利用前のお手続きにつきましては、 お付き合いのございます、又... 詳細表示

目的地送信の降車後ナビは有料サービスですか？

降車後ナビは、目的地送信に含まれるサービスです。 目的地送信の無料期間内で無料でご利用いただけます。 無料期間終了後は、「マツダコネクティッドサービスプラス」より有料プランのご契約が必要です。 詳細表示

リモートエンジンスタートの作動範囲を教えてください。

スマートフォンと車載通信機のデータ通信が可能な状態であれば範囲は問いません。 詳細表示

メールアドレス認証コード通知メールが白紙で読めません。対処方法はありますか...

認証コード通知メールを、Android端末の「auメール」アプリで開くとメールが白紙に見えるケースが確認されています。大変お手数ですが、auメールについてはブラウザで以下のサイトからメール内容をご確認いただくか、他のメールアドレスをご利用ください。 http://www.au.com/mobile/serv... 詳細表示

コネクティッドサービスプラスでサービスを購入しましたが、インボイス発行はど...

コネクティッドサービスプラスのサイトにログインいただき、 「契約管理」→「支払い履歴」より適格請求書を発行いただけます。 尚、返還インボイスの発行に関しては、 現在弊社で扱っているサービス商品（販売価格が１万円未満）は 消費税法上免除されるため、対応しておりません。 詳細表示