マツダエマージェンシーコールに対応している言語を教えてください。

日本語、英語、フランス語、中国語、韓国語、ポルトガル語、スペイン語に対応しています。 但し、直接オペレーターが対応するのではなく通訳コールセンターとの三者間通話となります。 詳細表示

バーグラアラーム通知はどのようなケースでMyMazdaアプリに通知されます...

以下のような不正な操作と思われる状態を検知すると通知されます。 ・ドア、トランク、ボンネットのこじ開け ・キーなしでのエンジン始動または電源オン 《注意》 リモートコントロールでドアロックを行った場合、バーグラアラームが設定されない車種※があります。 ※MAZDA3、CX-30、MX-3... 詳細表示

マツダアドバイスコールのロードサービスの利用は有料ですか？

ロードサービス未加入の場合やご加入のロードサービスの無償範囲を超えた場合は料金が発生します。 また、ロードサービスを手配する際は、お客様がご加入のロードサービスを優先的に手配させていただきます。 詳細表示

メールアドレス認証コード通知メールが白紙で読めません。対処方法はありますか...

認証コード通知メールを、Android端末の「auメール」アプリで開くとメールが白紙に見えるケースが確認されています。大変お手数ですが、auメールについてはブラウザで以下のサイトからメール内容をご確認いただくか、他のメールアドレスをご利用ください。 http://www.au.com/mobile/serv... 詳細表示

M'z PLUSカードへの記載で、ロードアシスタンスサービスに加入している...

ロードアシスタンスサービスにご加入頂いている場合、M'z PLUSカード表面 お客様番号の右横に“JRS”という打刻が入ります。 ■ロードアシスタンスサービスの詳細についてはこちら ■ロードアシスタンスサービスについてのよくある質問はこちら 詳細表示

M'z PLUSカードの申込方法を教えてください。

マツダM'z PLUSカードの新規募集は、2023年3月31日を持ちまして終了いたしました。 現在お持ちのマツダM'Z PLUSカードにつきましては、引き続き全国のマツダ販売会社およびカード加盟店での カード決済にご利用いただけます。 なお、誠に勝手ながら2025年3月31日を持ちまして、マツダ... 詳細表示

タブレット端末でMyMazdaアプリを使用することはできますか。

OSが対応していれば、ご利用いただけるかもしれませんが、スマートフォン用の画面構成となっており 正しく表示できなかったり、うまく動作しなかったりする可能性がございます。 そのため、スマートフォンでのご利用をおすすめいたします。 詳細表示

バッテリーケア(悪い/良い)通知が届いたら時は、どうしたらよいか。

お客様によってご使用環境などは様々のため、あくまで目安ではございますが、 快適に長くお乗りいただくためにも参考としてください。 通知によって、クルマの機能が制限されるものではありません。 詳細表示

【クラブマツダ/オンライン入庫】CLUB MAZDAを退会すると、車検・点...

されません。CLUB MAZDAを退会前に、オンライン入庫予約サービスにてご予約いただいた情報は受付された状態のままです。 お手数ですが、ご予約先の販売店へ直接キャンセルのお申し出をお願い申し上げます。 【ご注意事項】 オンライン入庫予約サービスは、一部販売店ではご利用いただけません。 当該サ... 詳細表示

入会後にニュースレターを受信拒否した場合、CLUBMAZDAは継続して利用...

ご利用いただけます。ニュースレターを通じて、CLUB MAZDAのお知らせもお届けするため、ニュースレターもぜひ継続してください。 ▼CLUB MAZDAの詳細はこちらを確認ください https://www.mazda.co.jp/clubmazda_intro/ 詳細表示