【リコール通知】リコール通知とはどのようなサービスですか。

ご利用中のおクルマに、リコール/改善対策/サービスキャンペーンが届出された際に、 MyMazdaアプリへの通知、おクルマのセンターディスプレイへの通知を行うサービスです。 また、緊急度や重要度が高い内容は、メーター内のマルチインフォメーションディスプレイにも表示されます。 ▼... 詳細表示

【クラブマツダ/オンライン入庫】CLUB MAZDA会員ではありませんが利...

できません。オンライン入庫予約はCLUB MAZDA会員様限定サービスです。 ご利用いただきたい場合は事前手続きをさせていただきますので、お手数ですが販売店までご来店ください。 【ご注意事項】 オンライン入庫予約サービスは、一部販売店ではご利用いただけません。 当該サービスを実施する販売店のみ... 詳細表示

バッテリーケアのサービスを受けられるのはどの車種ですか？

対象車種は、MX-30（EV・ROTARY-EV）、CX-60（PHEV）です。 詳細表示

【クラブマツダ/オンライン入庫】車検・点検予約の利用期間はどのようになって...

車点検の対象月3か月前にお送りします、入庫のご案内のメールを受信されてから、 車検の場合は車検満了日まで、点検の場合は点検対象月の翌月末までの間ご予約頂けます。 なお、販売店側の受け入れの都合上、販売店側で独自にご予約期間を制限させていただく場合がございます。ご了承ください。 【... 詳細表示

バッテリーケアについて①充電開始タイミング推奨とはなんですか。②通知される...

①バッテリーの寿命を延ばすために、駆動用バッテリー残量が半分以下になってからの充電をお奨めするものです。 　バッテリー自体の性質として充電残量が低下してからの充電をお奨めします。 ②日々充電する中で、充電量が半分以上残っている状態で充電をすることが続いた場合にMyMazdaアプリに通知されます。 ... 詳細表示

バッテリーケア通知をON/OFFしたいため、方法を教えてほしい。

MyMazdaアプリで設定を変更するか、変更を希望されている通知の種類を教えていただけましたら、 サポートデスク(※)でも変更を承ります。 ▼MyMazdaアプリ変更手順 TOP画面　→　三メニュー　→　設定　→　通知設定 ※利用規約申込書などをご確認し「サポートデスクお客様専... 詳細表示

【クラブマツダ/オンライン入庫】電話で予約した場合、予約確認メールを送って...

お電話でご予約を承った場合、予約完了メールは送信されません。何卒ご了承ください。 【ご注意事項】 オンライン入庫予約サービスは、一部販売店ではご利用いただけません。 当該サービスを実施する販売店のみでご利用いただけます。何卒、ご了承ください。 当該サービスのご利用可否のご確認やご利用前のお手続... 詳細表示

m'z/M'ZPLUSカードの有効期限後について教えてください。

m'z/M'ZPLUSカードの有効期限後について、 以下m'z/M'ZPLUSカード終了のお知らせの「現在お持ちのカードについて」よりご確認をお願いいたします。 ※後続カードのお手続きやお支払い等につきましては、ご契約のクレジットカード会社へお申し出ください。 詳細表示

MyMazdaアプリの最新バージョンが知りたい。

アプリの最新バージョンについては下記方法で確認いただけます。 【iOS端末の場合】 　App Storeより「MyMazda」と入力しMyMazdaアプリを検索ください。 　アプリページより最新のバージョンを確認いただけます。 （「アップデート」の下に記載しています） 【Androidの場合... 詳細表示

SOSボタンを自動または、手動で発報した場合、セカンダリードライバーにも通...

自動、手動に関わらずSOSボタンを押しただけではセカンダリードライバーに通知はいきません。 （プライマリーのスマートフォンにも通知されません） 但し、事故の衝撃などで重大警告灯が点灯した際は、「重大な故障」としてセカンダリードライバーに通知が届きます*。 *通知を受け取るにはプライマリーユーザー... 詳細表示