コネクティッドサービスの契約時に登録した、メールアドレス(ID)を忘れてし...

サポートデスク（※）または、マイマツダショップに設定いただいたマツダ販売店で確認が可能です。 ※利用規約申込書などをご確認し「サポートデスクお客様専用ダイヤル」へご連絡ください。 　ご連絡いただく際は、契約情報を確認させていただき、お伝えいたします。（ご契約者本人のみ） 詳細表示

マツダ販売店が営業時間外の時に、タイヤがパンクしてしまった場合にSOSボタ...

SOSボタンは警察や消防を手配するための通報ボタンになります。 まずは、JAFやご加入の任意保険のロードサービスにご連絡をお願いします。 ただし、高速道路等で事故の危険性を感じるような場合は、SOSボタンを1秒以上長押し*していただき、 緊急通報オペレーターにご相談ください。 *誤... 詳細表示

コネクティッドサービスやMyMazdaアプリのIDやパスワードを使って、C...

コネクティッドサービスやMyMazdaアプリのID、パスワードでログインしてご利用いただけます。 ▼CLUB MAZDAの詳細はこちらを確認ください https://www.mazda.co.jp/clubmazda_intro/ 詳細表示

MyMazdaアプリと連携できるスマートウォッチは何ですか？

iPhoneをご利用の場合に、Apple Watchでの連携が可能です。 iPhoneのOSのバージョンが、iOS:13.0以降で、Apple WatchのOSのバージョンが、 WatchOS:5.0以降且つ、画面サイズが40mm以上の場合に連携が可能です。 詳細表示

Apple WatchではMyMazdaアプリのどの機能が使えますか？

リモートコントロールや目的地送信等、MyMazdaアプリの中の多くの機能がご利用いただけます。 詳しくはコネクティッドサービス取扱説明書をご確認ください。 詳細表示

コネクティッドサービスのセカンダリーユーザーでも、CLUB MAZDAは利...

コネクティッドサービスでセカンダリーユーザーとしてご登録いただいているお客様は、お使いのID・パスワードでCLUB MAZDAをご利用いただけます。 ▼CLUB MAZDAの詳細はこちらを確認ください http://www.mazda.co.jp/clubmazda_intro/ 詳細表示

CLUB MAZDAのメールアドレス認証コード通知メールが届かないのですが...

・ docomo、au、softbankなどキャリアのメールアドレスをご利用の方は、 　次の2つのドメインからのメールを受信できるように設定してください。 「@mazda.co.jp」「@nl.mazda.co.jp」 ※「ドメイン指定受信」や「受信拒否設定」を事前設定されている場合がご... 詳細表示

マツダアドバンスコールオペレーターにつながる重大な故障とはどんな内容ですか？

走行継続が不可で、即販売店での修理が必要な重大故障を指します。 この故障に関連する警告灯が表示された場合、 MyMazdaアプリのプッシュ通知とセンターディスプレイに警告内容の詳細につづき、 「オペレーターへ相談」と表示されます。 「オペレーターへ相談」を選択すると、お客様の携帯電... 詳細表示

CLUB MAZDAで登録したパスワードを忘れたので確認したい。

申し訳ございませんが、こちらでお客様のパスワードは確認できません。 再設定いただく必要があります。 MyMazda IDログイン画面の「パスワードをお忘れですか？」から再設定してください。 https://my.mazda.co.jp/password_reset/input.html 詳細表示

【クラブマツダ/オンライン入庫】車検・点検予約で申込みした予約のキャンセル...

次の2つのやり方がございます。 ① CLUB MAZDAのTOPページの「車検/点検予約」メニューから予約確認画面を開いてキャンセルする ➁ マツダから配信する「予約完了のご連絡」メールに記載のリンク先を開いてキャンセルする 【ご注意事項】 オンライン入庫予約サービスは、一部販売店ではご利用い... 詳細表示