寒冷地に行く前の注意点について教えてください

■冷却水（クーラント）の濃度調整が必要です。 寒冷地の場合、冷却水（クーラント）濃度は45%以上がお勧めです。 汎用商品のマツダロングライフクーラント・ゴールデン(FL22)に交換されると55%に調整されています。 ご使用中のお車の濃度は、マツダ特約販売店でご確認ください。 　※車種毎の冷却水濃度と使用温... 詳細表示

タイヤパンク応急修理キットの使用方法を教えてください。

下記、動画の手順をご覧ください。 本キットはタイヤの接地面に刺さった釘やネジなどによる軽度のパンクを一時的に修理するものです。 車両によりスペアタイヤ搭載、別タイプのタイヤパンク応急修理キットが搭載されているものがあります。 詳しくは、取扱説明書をご確認ください。 詳細表示

シビアコンディションとは何ですか？

一般的な使用状況より厳しい使用状況を”シビアコンディション”と呼んでいます。 ”シビアコンディション”では、部品の劣化度合いが一般的な使用状況とは著しく異なる場合があります。 マツダでは、このようなシビアコンディションに備えて、特別な点検整備を設定しています。 具体的なシビアコンディションは、添付ファイルを... 詳細表示

リチウムイオンバッテリーの保証期間を教えてください。（CX-30）

e-SKYACTIV X 及び、e-SKYACTIV G のリチウムイオンバッテリーの保証は特別保証の対象となり、 保証期間は新車登録後5年または10万Kmのどちらか早い方までになります。 詳細表示

リアゲートだけ施錠できないのですが、考えられる原因はりますか？

リアゲートのオープンスイッチが、鍵が閉まった状態でも操作できるお車があります。 その場合、解錠＆リアゲートオープンの両方の操作をされている状態になります。 鍵がかかっているか確認される場合には、アドバンストキーを作動範囲の外に出してお試しください。 詳細表示

リコールのお知らせ（リコール通知、DM）が届きました。どこに連絡すればいい...

リコールのお知らせが届いた場合のご連絡は、MyMazdaアプリにご登録されているマイマツダショップまたは、最寄りのマツダ販売店にお電話にてご予約のご相談をお願いいたします。 マツダ販売店をお探しの際は、販売店検索をご利用ください。 詳細表示

リチウムイオンバッテリーの保証期間を教えてください。（MAZDA3）

e-SKYACTIV X 及び、e-SKYACTIV G のリチウムイオンバッテリーの保証は特別保証の対象となり、 保証期間は新車登録後5年または10万Kmのどちらか早い方までになります。 詳細表示

紛失したアドバンストキーを使えないようにする事は可能ですか？

【イモビライザー付車】 紛失したキー以外に2本以上アドバンストキーが手元にあれば、紛失した1本のみを使えないようにする事は可能です。 1本しか手元に無い場合は、追加で1本アドバンストキーを購入頂き、現在登録している2本のキー（手元にあるキーと紛失したキー）を削除後、手元にあるキーと追加で購入したキー2本を登録... 詳細表示

マツダの純正ロングライフクーラントの色を教えてください。

緑です。 ・詳しくは、LLC（冷却液）ページをご覧ください。 詳細表示

引っ越して住所が変わったのですが、手続きはどのようにしたらいいですか？

マツダコールセンター（連絡先：https://www.mazda.co.jp/inquiry/）、若しくは、マツダ特約販売店（購入店/引越先最寄の販売店）にご連絡頂くか、メンテナンスノートの転居連絡用紙をお送り頂くとお手続きができます。 ※車台番号・登録ナンバー（ナンバープレートの情報）は必須情報です。 ... 詳細表示