Amazon Alexaが正しく声を聞き取ってくれません。

回答や返答が不適切な場合や的外れの場合は、言い方や調子を変えてお試しください。 回答や返答がないなどマイクの性能不備が疑われる場合は、お手数ですが販売店までお問合せください。 詳細表示

アドバンストキーが車内にある状態でリモートドアロックは使用できますか。

アドバンストキーが車内にある状態を車両側が検知していれば、実行することはできません。 必ず、手元にキーがあることを確認のうえリモート操作を行ってください。 ※知識※ CX-8は、施錠アイコンを長押し後、注意文が表示されます。 アドバンストキーが後方の荷室や3列目にあった場合、検知されな... 詳細表示

バーグラアラーム通知はどのタイミングで送信されますか？

バーグラ警戒状態中のクルマが不正操作された場合、クルマは即時にシステム/スマホに通知します。 詳細表示

Amazon Alexaを利用するため、サインインしようとするとマツダコネ...

おクルマを別の場所に移動させて再度サインインをお試しください。 詳細表示

MyMazdaアプリの手順に従って、SOSボタンを長押ししても音声ガイダン...

対象車両【MAZDA3、CX-30（～2021/03）】　 SOSボタンの長押しは、SOSボタンの表示灯が赤と緑、どちらも点灯している間に「ピピピピ…」と 音が鳴るまで10秒間ほど長押しをお願いいたします。 ▼通信開通設定手順を動画でご用意しております、以下よりご参照ください。 マツダ コネクティッドサー... 詳細表示

車を貸出すなど、他人が運転する場合はAmazon Alexaはサインインの...

ご自身のAmazonアカウントとそのアカウントに紐つく情報で利用されることになりますので、 他の人にクルマを貸出す場合は、サインアウトをお奨めします。 貸出す方へも、おクルマ使用後はサインアウトして返してほしい旨お伝えください。 詳細表示

バーグラアラーム通知はどのようなケースでMyMazdaアプリに通知されます...

以下のような不正な操作と思われる状態を検知すると通知されます。 ・ドア、トランク、ボンネットのこじ開け ・キーなしでのエンジン始動または電源オン 《注意》 リモートコントロールでドアロックを行った場合、バーグラアラームが設定されない車種※があります。 ※MAZDA3、CX-30、MX-3... 詳細表示

マツダエマージェンシーコールに対応している言語を教えてください。

日本語、英語、フランス語、中国語、韓国語、ポルトガル語、スペイン語に対応しています。 但し、直接オペレーターが対応するのではなく通訳コールセンターとの三者間通話となります。 詳細表示

MyMazdaアプリの認証コードを入力する画面で、表示がくずれて、うまく入...

スマートフォン側の画面サイズやフォントサイズの設定をご確認をお願いします。 画面サイズやフォントサイズが小さいまたは大きく設定されておりましたら 「標準」や「中」に設定を変更し、MyMazdaアプリを立ち上げ直してからお試しください。 詳細表示

MyMazdaアプリを英語表記に変更することはできますか。

現時点、英語表記にすることはできません。 詳細表示