• No : 6036
  • 公開日時 : 2022/07/04 12:57
  • 更新日時 : 2023/11/21 12:47
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MyMazdaアプリの設定から生体認証をONにし、アプリのログインを行っているが、いつの間にか生体認証が使えなくなりました。

回答

MyMazdaアプリを終了する際に、ログアウトしてしまうと
生体認証の設定がOFFになる仕様となっております。
 
ログアウトされている場合は、ログイン画面に登録している
パスワードを入力しログイン後に再度、生体認証をONにしてください。
 
MyMazdaアプリを終了する際は、ログアウトせずに
終了してご利用いただくか都度、設定のご変更をお願いいたします。