カタログ請求などで住所を入力したのですが、CLUB MAZDAの登録情報へ...

申し訳ございません。自動でお客様の情報を上書きすることができないため、お手数ですが、CLUB MAZDAの「登録情報の変更」から住所を入力してください。なお、コネクティッドサービス会員およびMyMazdaアプリご利用の方は、MyMazdaアプリから変更操作をお願いいたします。 ▼CLUB MAZDA... 詳細表示

バッテリーケアとはどんな内容のサービスですか？

お客様の乗り方や使い方に合わせて、MyMazdaアプリへアドバイス通知をお送りするサービスと、 販売会社へ入庫時に、専用のアドバイスシートでEV/PHEVに搭載の駆動用バッテリーに 優しい使い方に関するアドバイスを行うサービスです。 ※バッテリーケアのサービスを受けるためには、コネクティッドサー... 詳細表示

支払方法（月払い/年払い）を切り替えることはできますか？

有料サービスお申込み後は、マツダコネクティッドサービスプラスサイト内の 「契約管理」より次回以降の支払方法を月払いから年払い、または年払いから 月払いへと変更いただくことが可能です。 ただし、支払方法の変更は、次回決済タイミング以降の反映となります。 詳細表示

有料サービス申込時の決済方法にはどのようなものがありますか？

決済方法は、以下ブランドのクレジットカードのみとなります。 ・VISA ・MasterCard ・JCB ・American Express ・Diners Club 詳細表示

MyMazdaアプリに対応するスマートフォンの機種を教えてください。

MyMazdaアプリがご使用になれるかどうかは、スマートフォンのOSのバージョン によります。2022年8月現在、Android:8.0以降、iOS:13.0以降となります。 詳細表示

目的地送信はいくつ可能ですか？〔目的地送信〕

一度に送信できる目的地は３つまでです。同じ目的地が連続していた場合は1 つのみ登録されます。 詳細表示

リモートハザードランプが実行されません。〔リモートコントロール〕

いずれかのドア、トランクが開いていると作動しません。 詳細表示

パスワードを間違えて入力してアカウントがロックしてしまったのですが、どのよ...

パスワードを5分以内に5回以上間違って入力した場合、5分間アカウントロックされます。5分後以降に再度入力してログインしてください。 詳細表示

バッテリーケアのサービスを受けられるのはどの車種ですか？

対象車種は、MX-30（EV）、CX-60（PHEV）です。 詳細表示

MyMazdaアプリでオーナーズマニュアルが参照できる対象車種は？

マツダブランドの乗用車（登録／軽）です。（2021年10月時点） Mazda2、Mazda3、Mazda6、CX-3、CX-5、CX-8、CX-30、MX-30、Roadster（ND以降）、デミオ（2014/9発売以降）、アクセラ／アクセラハイブリッド（2013/10発売以降）、アテンザ（2012/11発売以... 詳細表示