【クラブマツダ/オンライン入庫】電話で予約した場合、予約確認メールを送って...

お電話でご予約を承った場合、予約完了メールは送信されません。何卒ご了承ください。 【ご注意事項】 オンライン入庫予約サービスは、一部販売店ではご利用いただけません。 当該サービスを実施する販売店のみでご利用いただけます。何卒、ご了承ください。 当該サービスのご利用可否のご確認やご利用前のお手続... 詳細表示

うっかり通知がMyMazdaアプリに通知されるまで時間がかかったり、届かな...

おクルマやスマートフォンの電波環境、サーバー負荷状況により通知が遅くなる場合がございます。 また、スマートフォンへの通知条件が満たされていない可能性もございます。 MyMazdaアプリ内の通知設定をご確認ください。 ▼MyMazdaアプリの通知設定確認手順 ＴＯＰ画面　→　三メニュー　→　... 詳細表示

バッテリーケアのサービスを受けられるのはどの車種ですか？

対象車種は、MX-30（EV・ROTARY-EV）、CX-60（PHEV）です。 詳細表示

【リコール通知】リコール/サービスキャンペーン/改善対策をマツダ販売店で処...

マツダ販売店での作業後、一定期間でお知らせが消えます。 ご不明な点は、作業を担当したマツダ販売店にご確認ください。 詳細表示

【クラブマツダ/オンライン入庫】車検・点検予約サービスを利用する販売店を変...

変更する場合は、変更先の販売店にご相談ください。 異なる販売会社の販売店でのご利用をご希望の際には、 店頭にて、お客様のMyMazdaIDと販売店で管理するお客様情報を連携する必要がございます。 【ご注意事項】 オンライン入庫予約サービスは、一部販売店ではご利用いただけません。 当該サー... 詳細表示

リモートモニターの情報は、いつ更新されますか？

リモートモニターの情報は、エンジンを停止し数分後に更新されます。 クルマのエンジンが作動している間は、情報が更新されません。 ※クルマからサーバーに情報が届くまで、数分かかる場合があります。 詳細表示

リモートコントロールのハザード点滅回数を変更することはできますか。

一部車種で点滅回数を変更することが可能です。 【MAZDA3、CX-30、MX-30(EV・ROTARY-EV含む)、CX-60】 点滅回数：2回/10回/30回 【CX-5(2020.12～)、CX-8(2020.12～)】 点滅回数：2回（変更することはできません） 詳細表示

リモートでアンロックはできますか。

アンロック機能がないため、できません。 詳細表示

【クラブマツダ】契約書確認サービスはどういうサービスですか？

新車購入時にご契約された注文書などの書類を、パソコンやスマートフォンでご確認いただけるサービスです。 【ご注意事項】 契約書確認サービスは、一部販売店ではご利用いただけません。 当該サービスのご利用可否のご確認やご利用前のお手続きにつきましては、 お付き合いのございます、又は最寄りの販... 詳細表示

【クラブマツダ/オンライン入庫】車検・点検予約の利用期間はどのようになって...

車点検の対象月3か月前にお送りします、入庫のご案内のメールを受信されてから、 車検の場合は車検満了日まで、点検の場合は点検対象月の翌月末までの間ご予約頂けます。 なお、販売店側の受け入れの都合上、販売店側で独自にご予約期間を制限させていただく場合がございます。ご了承ください。 【... 詳細表示