M'z PLUSカードへの記載で、ロードアシスタンスサービスに加入している...
ロードアシスタンスサービスにご加入頂いている場合、M'z PLUSカード表面 お客様番号の右横に“JRS”という打刻が入ります。 ■ロードアシスタンスサービスの詳細についてはこちら ■ロードアシスタンスサービスについてのよくある質問はこちら 詳細表示
MyMazdaアプリの手順に従って、SOSボタンを長押ししても音声ガイダン...
対象車両【MAZDA3、CX-30(~2021/03)】 SOSボタンの長押しは、SOSボタンの表示灯が赤と緑、どちらも点灯している間に「ピピピピ…」と 音が鳴るまで10秒間ほど長押しをお願いいたします。 通信開通設定手順を動画でご用意しておりますので、ご参照ください。 ▼動画URL ... 詳細表示
コネクティッドサービスの契約時に登録した、メールアドレス(ID)を忘れてし...
サポートデスク(※)または、マイマツダショップに設定いただいたマツダ販売店で確認が可能です。 ※利用規約申込書などをご確認し「サポートデスクお客様専用ダイヤル」へご連絡ください。 ご連絡いただく際は、契約情報を確認させていただき、お伝えいたします。(ご契約者本人のみ) 詳細表示
【クラブマツダ/オンライン入庫】車検・点検予約した日時の変更方法は?
CLUB MAZDAのオンライン入庫予約サービスでは、ご予約の変更を承ることはできません。 恐れ入りますが、一度キャンセルしていただいたのちに、再度ご希望の日時でお申し込みいただくか、 ご予約の販売店へ直接ご連絡をお願いいたします。 【ご注意事項】 オンライン入庫予約サービスは、一部販売店... 詳細表示
CLUB MAZDAへ入会後にニュースレターが届くようになったが、受け取ら...
CLUB MAZDAサイト内の「お知らせ配信の登録・解除」から配信を停止する事ができます (ニュースレター以外のお客様個別へのお知らせはこれまで通り送信されます。ご了承ください。) ▼配信停止はこちら https://my.mazda.co.jp/setting/information/in... 詳細表示
m'zカードからマツダM'z PLUSカードへ切替・ポイント移行できますか。
現在、マツダM'Z PLUSカードへの切替・ポイント移行は行っておりません。 ■m'zカード/M'z PLUSカードの詳細につきましては、こちらをご確認ください 詳細表示
MyMazdaアプリの設定から生体認証をONにし、アプリのログインを行って...
MyMazdaアプリを終了する際に、ログアウトしてしまうと 生体認証の設定がOFFになる仕様となっております。 ログアウトされている場合は、ログイン画面に登録している パスワードを入力しログイン後に再度、生体認証をONにしてください。 MyMazdaアプリを終了する... 詳細表示
車種によって通知内容が異なります。 【MAZDA3、CX-30、MX-30(EV・ROTATY-EV含む)、CX-60】 侵入要因のバーグラアラーム通知を受信するのは、侵入センサー付きのバーグラアラームを搭載した時のみになります。 【CX-5(2020.12~)、CX-8(2020.12~)】... 詳細表示
リモートモニターの情報は、エンジンを停止し数分後に更新されます。 クルマのエンジンが作動している間は、情報が更新されません。 ※クルマからサーバーに情報が届くまで、数分かかる場合があります。 詳細表示
CLUB MAZDAで登録したパスワードを忘れたので確認したい。
申し訳ございませんが、こちらでお客様のパスワードは確認できません。 再設定いただく必要があります。 MyMazda IDログイン画面の「パスワードをお忘れですか?」から再設定してください。 https://my.mazda.co.jp/password_reset/input.html 詳細表示
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