取得したMyMazda IDとパスワードで、MyMazdaアプリやコネクテ...

MyMazdaアプリはご利用いただけます。 コネクティッドサービスの対象車は、別途MyMazdaアプリ上またはマツダ販売店でご契約いただくことで、 ご利用いただけます。 詳細表示

M'ZPLUSカードのポイント還元方法を教えてください。

【 ポイント還元方法】 ①マツダ特約販売店にてポイントによる代金支払い 商品、サービス全てを対象に、1ポイント1円として、お支払い時にご利用できます。 販売店スタッフへカードを提示し、ポイントを利用する旨をお伝えください。 ※お支払の金額を上限として最高30万ポイント（30万円）まで。 ... 詳細表示

【クラブマツダ/オンライン入庫】転居先の販売店と、転居前の元の販売店の両方...

お手数ですが、転居前にご利用いただいていた販売店まで、その旨をお知らせください。 転居前にご利用いただいた販売店による手続きが必要です。 【ご注意事項】 オンライン入庫予約サービスは、一部販売店ではご利用いただけません。 当該サービスを実施する販売店のみでご利用いただけます。何卒、ご了承くださ... 詳細表示

マツダエマージェンシーコールやマツダアドバスコールのオペレーターへ連絡する...

オペレーターに相談する場合は、フリーコールになるため通話料金はかかりません。ご安心ください。 ※マイマツダショップへ相談された場合は通話料金が発生します。 詳細表示

バッテリーケア(悪い/良い)通知が届いたら時は、どうしたらよいか。

お客様によってご使用環境などは様々のため、あくまで目安ではございますが、 快適に長くお乗りいただくためにも参考としてください。 通知によって、クルマの機能が制限されるものではありません。 詳細表示

バッテリーケア通知をON/OFFしたいため、方法を教えてほしい。

MyMazdaアプリで設定を変更するか、変更を希望されている通知の種類を教えていただけましたら、 サポートデスク(※)でも変更を承ります。 ▼MyMazdaアプリ変更手順 TOP画面　→　三メニュー　→　設定　→　通知設定 ※利用規約申込書などをご確認し「サポートデスクお客様専... 詳細表示

①GOODバッテリーケア通知とはなんですか。②通知されるタイミングは？

①バッテリーに優しい使い方を積極的に行っている場合に、MyMazdaアプリに通知するものです。 ②バッテリーに優しい使い方を4周間程継続した場合に、通知が届きます。 ▼GOODバッテリーケア画面 詳細表示

SOSボタンを自動または、手動で発報した場合、セカンダリードライバーにも通...

自動、手動に関わらずSOSボタンを押しただけではセカンダリードライバーに通知はいきません。 （プライマリーのスマートフォンにも通知されません） 但し、事故の衝撃などで重大警告灯が点灯した際は、「重大な故障」としてセカンダリードライバーに通知が届きます*。 *通知を受け取るにはプライマリーユーザー... 詳細表示

【クラブマツダ/オンライン入庫】車検・点検の案内メールを紛失しました

恐れ入りますが、メールの再送信につきましては承っておりません。 なお、ご予約につきましてはCLUB MAZDAの車検・点検予約メニューからご利用いただけます。 【ご注意事項】 オンライン入庫予約サービスは、一部販売店ではご利用いただけません。 当該サービスを実施する販売店のみでご利用い... 詳細表示

立体駐車場でもカーファインダーを使用して位置を特定することができますか？

立体駐車場でも、クルマの電波状況・GPS受信状況が良好であれば カーファインダーは機能しますが、階数などの高さに関する情報は表示されません。 詳細表示