m'z/M'ZPLUSカードの解約方法を教えてください。

m'z/M'ZPLUSカードの解約方法は、以下m'z/M'ZPLUSカード終了のお知らせの「現在お持ちのカードについて」をご確認ください。 ※カード解約については、ご契約のクレジットカード会社へお申し出ください。 詳細表示

クルマの位置情報は、いつ更新されますか。（カーファインダー）

エンジンを停止(ACC-OFF)から約1分後に自車位置情報がサーバーへ送信され保持されます。 MyMazdaアプリでカーファインダーを実行時にデータを取得しに行きます。 ※地下駐車場など、車両が電波状態が悪い場所にある場合は、 システムとの通信が困難なため、正常に位置表示や操作ができないことがあります。 詳細表示

マツダコネクティッドサービスプラスにて、クレジットカードを変更する/再登録...

既に登録されているクレジットカードを変更されたい場合や、「3Dセキュア2.0」を導入したことに伴い、カードの再登録が必要な場合には、以下の手順に従って、カード情報を再登録してください。 ▼以下のサイトからMazda IDのメールアドレスおよびパスワードを使ってログインしてください。 マツダコネクティッドサ... 詳細表示

セカンダリードライバーの登録方法を教えてください。

セカンダリードライバーの登録の方法は、動画「マツダコネクト コネクティッドサービス ～セカンダリードライバーの登録手順～」よりご確認ください。 詳細表示

マツダオンラインナビ装着車両にて、「アレクサ、”自宅”へ案内して。」と発話...

マツダコネクトに登録された「自宅」はAlexaでは認識できないため、「自宅に案内して」の音声認識は無効で返されます。 Alexaに自宅を認識させるためには、別途お持ちの”Alexaアプリ”に自宅住所を登録する必要があります。 Alexaアプリを使って自宅を登録する手順 ※マツダコネクトの... 詳細表示

CLUB MAZDAで登録したパスワードを忘れたので確認したい。

申し訳ございませんが、こちらでお客様のパスワードは確認できません。 再設定いただく必要があります。 Mazda IDログイン画面の「パスワードをお忘れですか？」から再設定してください。 詳細表示

MyMazdaアプリの設定から生体認証をONにし、アプリのログインを行って...

MyMazdaアプリを終了する際に、ログアウトしてしまうと 生体認証の設定がOFFになる仕様となっております。 ログアウトされている場合は、ログイン画面に登録している パスワードを入力しログイン後に再度、生体認証をONにしてください。 MyMazdaアプリを終了する... 詳細表示

GoogleMapsや第三者アプリなどで検索した位置情報を、MyMazda...

第三者アプリの共有機能を利用するとMyMazdaアプリのお気に入りに登録することができます。 MyMazdaアプリ内のお気に入りから目的地送信をすることが可能です。 但し、一部アプリには対応しておりません。 詳細表示

コネクティッドサービスの有料プランを契約する方法を教えてください。

コネクティッドサービス有料プランについては、専用WEBサイト（マツダコネクティッドサービスプラス）にて、ご契約が可能です。 詳細はコネクティッドサービスページ内の有料プランを契約するをご確認ください。 詳細表示

リモートエンジンスタートの作動範囲を教えてください。

スマートフォンと車載通信機のデータ通信が可能な状態であれば範囲は問いません。 詳細表示