MyMazdaアプリの目的地送信した履歴を削除することはできますか。

目的地送信履歴を任意で削除することはできません。 目的地送信履歴は、21日（3週間）経過で自動的に履歴が削除されます。 詳細表示

リモートモニターの情報は、いつ更新されますか？

リモートモニターの情報は、エンジンを停止し数分後に更新されます。 クルマのエンジンが作動している間は、情報が更新されません。 ※クルマからサーバーに情報が届くまで、数分かかる場合があります。 詳細表示

MyMazdaアプリと連携できるスマートウォッチは何ですか？

iPhoneをご利用の場合に、Apple Watchでの連携が可能です。 iPhoneのOSのバージョンが、iOS:13.0以降で、Apple WatchのOSのバージョンが、 WatchOS:5.0以降且つ、画面サイズが40mm以上の場合に連携が可能です。 詳細表示

MyMazdaアプリから登録する場合、車両情報の登録の仕方が判りません。ど...

「車両の追加」画面にて車台番号(車台番号シール)をスキャンまたは直接入力し、 車検証に記載の車台番号が正しく読み取れているかご確認ください。 その後、画面の指示に従い車両情報(※1)をご入力ください。 (※1)車両情報(登録番号、初度登録年月)はお客様の万が一の時やサポートの際に ... 詳細表示

【クラブマツダ/オンライン入庫】車検・点検予約サービスに関するメールが届き...

メールが届かない場合は、以下の原因が考えられます。 ・　CLUB MAZDAの会員情報のメールアドレスが誤っている。 ・　メールフォルダがいっぱいになってしまっている。 ・　迷惑メールフォルダに入ってしまっている ・　ドメイン（アドレス）指定受信をしている。 ※メール設定の詳細につきましては、ご契約のプ... 詳細表示

MyMazdaアプリでリモートコントロールを操作しても実行できません。

実行されない場合は、以下の内容が考えられます。 ＜契約・サービス状態＞ ・リモートコントロールの無料期間が終了している可能性がございます。 　引き続きご利用いただくには、「マツダコネクティッドサービスプラス」より有料プランのご契約が必要です。 ＜車両の状態＞ ・9日以上、エンジン始動または電源ポジション... 詳細表示

SOSボタンを間違って押したらどうなりますか？

1秒以上SOSボタンを長押しされた場合は、緊急通報オペレーターにつながりますので事情をお伝えください。 間違って押されないようにお願い致します。 オペレーターに繋がってしまった場合は、緊急通報オペレーターからのコールバックモードになるため、 一定時間はコネクティッドサービスの機能がご利用いただけ... 詳細表示

Mazda IDの新規登録方法を教えてください。

Mazda IDを新規登録する方法は以下の通りです。 ①Apple StoreもしくはGoogle Playより、「MyMazda」アプリをダウンロードしてください。 アプリダウンロード後にアプリを起動し、ログインを行います。初回起動時には、各種規約に同意いただく必要がございます。　 ②以下... 詳細表示

CLUB MAZDAを利用するにはどうすればいいですか？

会員登録を行っていただくことでご利用いただけます。 「Mazda ID」の新規登録画面の表示に従って登録を完了してください。 既に、コネクティッドサービスに登録されているお客様は、同じIDとパスワードでログインいただけます。 詳細表示

乗車前にＭｙMazdaアプリから複数の目的地を数回に分けて送信したが、すべ...

IG-OFFの状態では車両は目的地を受信できません。エンジン始動後に送信した目的地を受信します。 複数回に分けて送信した場合は「最終送信目的地のみ」をマツダコネクトのナビゲーションへ反映する仕様となっております。 複数の目的地を送信する時は、1箇所目の目的地を選択した時に左側に表示される「目的地追加」を選... 詳細表示