コネクティッドサービスのセカンダリーユーザーでも、CLUB MAZDAは利...

コネクティッドサービスでセカンダリーユーザーとしてご登録いただいているお客様は、お使いのID・パスワードでCLUB MAZDAをご利用いただけます。 ▼CLUB MAZDAの詳細はこちらを確認ください http://www.mazda.co.jp/clubmazda_intro/ 詳細表示

CLUB MAZDAに入会したら費用はかかりますか？

入会費用、年会費ともにかかりません。 詳細表示

有料プラン契約時の決済方法にはどのようなものがありますか？

決済方法は、クレジットカードのみとなります。 尚、ご利用いただけるカードブランドは下記の通りです。 ・VISA ・MasterCard ・JCB ・American Express ・Diners Club 詳細表示

無料期間終了前にマツダコネクティッドサービスプラスよりコンフォートプランを...

申し込みが完了していないか、クレジットカードの有効期限が切れているなどで決済が行えなかった可能性があります。 マツダコネクティッドサービスプラスの契約管理画面より、申し込み状況をご確認ください。 ※クレジットカードの利用決済は、有料サービスのお申込み時期に関わらず、無料期間満了のタイミングで決... 詳細表示

うっかり通知の設定を変更することはできますか。

MyMazdaアプリより変更することが可能です。 ▼変更手順 TOP画面　→　三メニュー　→　設定　→　リモートモニター（通知設定） 設定したい項目を「ON/OFF」に設定します。 また、設定を保存するを「ON」の状態にしていないと24時間後に自動的にすべての設定がONになります。 詳細表示

マツダアドバンスコールオペレーターにつながる重大な故障とはどんな内容ですか？

走行継続が不可で、即販売店での修理が必要な重大故障を指します。 この故障に関連する警告灯が表示された場合、 MyMazdaアプリのプッシュ通知とセンターディスプレイに警告内容の詳細につづき、 「オペレーターへ相談」と表示されます。 「オペレーターへ相談」を選択すると、お客様の携帯電... 詳細表示

【クラブマツダ】契約書確認サービスを利用しようとするとWebサイトにメンテ...

本サービスの提供時間は７：00～24：00となっております。 お手数ですがサービス時間内にご利用ください。 【ご注意事項】 契約書確認サービスは、一部販売店ではご利用いただけません。 当該サービスのご利用可否のご確認やご利用前のお手続きにつきましては、 お付き合いのございます、又... 詳細表示

【クラブマツダ/オンライン入庫】引っ越した場合、転居先でも車検・点検予約サ...

転居先の最寄りの販売店へご相談のうえ、ご来店をお願いいたします。 店頭にて、お客様のMazda IDと販売店で管理するお客様情報を連携するとご利用頂けるようになります。 【ご注意事項】 オンライン入庫予約サービスは、一部販売店ではご利用いただけません。 当該サービスを実施する販売店のみでご利用いただけ... 詳細表示

【クラブマツダ/オンライン入庫】車検・点検予約した日時の変更方法は？

CLUB MAZDAのオンライン入庫予約サービスでは、ご予約の変更を承ることはできません。 恐れ入りますが、一度キャンセルしていただいたのちに、再度ご希望の日時でお申し込みいただくか、 ご予約の販売店へ直接ご連絡をお願いいたします。 【ご注意事項】 オンライン入庫予約サービスは、一部販売店... 詳細表示

m'z/M'ZPLUSカードの解約方法を教えてください。

m'z/M'ZPLUSカードの解約方法は、以下m'z/M'ZPLUSカード終了のお知らせの「現在お持ちのカードについて」をご確認ください。 ※カード解約については、ご契約のクレジットカード会社へお申し出ください。 詳細表示