アクセラハイブリッドが水没しました。どうすれば良いでしょうか？

まずはドアガラスを下げて脱出を試みてください。 電気系統のダウンなどでそれが不可能な場合には、慌てずに、胸のあたりまで浸水し車内外の水圧差が小さくなるのを待ち、それからドアを開けて脱出してください。 脱出後は、車の高電圧部位に触れないようにしてください。 水没したハイブリッド車の運搬や牽引は専門知識が必... 詳細表示

積雪時の注意点を教えてください。

冬は、積雪や路面の凍結など、きびしいドライブ条件に見舞われることの多い季節です。 しっかりとした対策を立てて、安全･快適な運転をしてください。 ■お車に乗る前に ・屋根の雪を除雪 　ブレーキをかけた時、一気にフロントウィンドーに雪が落ちてきて視界不良になり危険です。 ・ドア、ウインドー周りの雪を... 詳細表示

ガソリンエンジンとディーゼルエンジンのエンジンオイルの違いはなんですか？

ガソリンエンジンのオイルは高回転の耐摩耗性を向上させるためモリブデンが多めに配合されています。 ディーゼルエンジンのオイルは軽油が燃焼した際に発生する硝酸の中和剤が入っています。 詳細表示

①クルマの取扱書や整備書の入手方法を教えてください。②取扱書を紛失した際の...

①取扱書や整備書の販売/ご購入につきましてはマツダ販売店が窓口となり 　お客様からのご相談を承っております。 　お近くのマツダ販売店にご相談くださいますようお願い申し上げます。 ②お車のご購入店、またはお近くのマツダ特約販売店にお申し出頂ければ購入できます。 　ただし、在庫がない場合はコビー本になりますの... 詳細表示

車検証を紛失したので再発行したい。どうすればいいですか?

車検証を発行した陸運支局（登録車）または軽自動車検査協会（軽自動車）が再発行の手続き窓口となります。 またマツダ販売店にて再発行の代行手続きを行っております。 詳しくは、お近くのマツダ販売店にご相談ください。 ・販売店をお探しの際は、販売店検索ページをご利用ください。 詳細表示

リチウムイオンバッテリーの保証期間を教えてください。（CX-30）

e-SKYACTIV X 及び、e-SKYACTIV G のリチウムイオンバッテリーの保証は特別保証の対象となり、 保証期間は新車登録後5年または10万Kmのどちらか早い方までになります。 詳細表示

マツダの純正ロングライフクーラントの色は？

緑です。 ・詳しくは、LLC（冷却液）ページをご覧ください。 詳細表示

リチウムイオンバッテリーの保証期間を教えてください。（MAZDA3）

e-SKYACTIV X 及び、e-SKYACTIV G のリチウムイオンバッテリーの保証は特別保証の対象となり、 保証期間は新車登録後5年または10万Kmのどちらか早い方までになります。 詳細表示

寒冷地に行く前の注意点について教えてください

■冷却水（クーラント）の濃度調整が必要です。 寒冷地の場合、冷却水（クーラント）濃度は45%以上がお勧めです。 汎用商品のマツダロングライフクーラント・ゴールデン(FL22)に交換されると55%に調整されています。 ご使用中のお車の濃度は、マツダ特約販売店でご確認ください。 　※車種毎の冷却水濃度と使用温... 詳細表示

ボディコーティングMGシリーズとはどのようなものですか？手入れ方法やMG-...

ガラス系コート剤を使用し、きらめくような光沢と深く質感のあるツヤ、そして撥水性能をお車に持たせます。 また硬質のガラス系被膜は、劣化しにくく、キズも付きにくく、そして汚れも落としやすいので、普段のお手入れは水洗い程度で大丈夫です。 洗車機もご使用になれます。(※1) 日頃のお手入れについて、詳しくは 、ボデ... 詳細表示