新車6か月点検とは何ですか？

新車6か月点検とは、新車登録6か月後(または5,000km走行のどちらか早い方)に、 新車購入されたマツダ販売店にて無料で実施する点検となります。 (オイル交換等の作業につきましては、別途料金が必要となります) 　　 新車6か月点検内容の詳細はこちら 　　 詳細表示

さわやか保証2年・さわやか保証とは何ですか？

マツダのU-car Land（中古車展示場）にて、ご購入いただいたおクルマに 無料でご提供している保証サービスです。 マツダ認定U-carプレミアム車両を対象とした「さわやか保証2年」と、 それ以外の車両を対象とした「さわやか保証」をご用意しています。 ■保証期間 さわやか保証2年：納車日から2年間... 詳細表示

タイヤパンク応急修理キットの使用方法を教えてください。

下記、動画の手順をご覧ください。 本キットはタイヤの接地面に刺さった釘やネジなどによる軽度のパンクを一時的に修理するものです。 車両によりスペアタイヤ搭載、別タイプのタイヤパンク応急修理キットが搭載されているものがあります。 詳しくは、取扱説明書をご確認ください。 詳細表示

【リコール通知】通知されたお知らせを確認する方法を教えてほしい。

ポップアップ表示から「すぐに確認」をご選択いただくことで、確認することができます。 「後で確認」を選択された場合は、 センターディスプレイのHOME画面＞情報＞車両ステータスモニターより確認することができます。 ※安全のため、走行中にお知らせを確認することはできま... 詳細表示

転居や結婚などで住所、氏名が変更になった場合、どうしたらよいのですか？

登録を受けている車の所有者の氏名・住所などに変更があった場合は自動車検査証の記載事項を【変更登録】する必要があります。 ■申請に必要な書類 1.申請書（OCRシート第1号または第2号様式） 2.手数料納付書（自動車検査登録印紙を添付） 3.変更の事実を証する書面（個人においては住民票または戸籍謄本等）... 詳細表示

メーカー保証について教えてください。

一般保証・特別保証があります。 どちらの保証になるかは、部品により異なります。 ■一般保証 期間：3年ただし6万キロまで ※消耗品・油脂類・別扱いの保証を除いた部品 ■特別保証 期間：5年ただし10万キロまで ※車の基本機能「走る」・「曲がる」・「止まる」に強い影響を及ぼす部品、乗員の安全を... 詳細表示

アドバンストキーの電池が切れたり、エンジンスイッチ（イグニションスイッチ）...

車のアドバンストキーシステムのタイプにより、以下の方法でエンジン始動が可能です。 詳細は各車種取扱書の「運転するときに－エンジンの始動と停止」をご参照ください。 ■各方式共通 ・いずれの方式の場合も、あらかじめブレーキペダルをしっかり踏み込み、エンジンが始動するまで踏み続けます。 （AT車は安全確保のため... 詳細表示

マツダの中古車を購入しました（譲り受けました）。メーカー保証が残っているの...

保証期間が残っている車を入手されたお客様には、以下の条件をすべて満たす場合に限り、残りの期間も保証を適用いたします。 ①保証の継承を申し出られたお客様が該当車両の有効な保証書（「メンテナンスノートの「本保証書で保証する車両」と記載してあるページ）を所持されていること。（※1） ②該当車両が一度も日本国... 詳細表示

エンジンオイルレベル高と表示か出る。なぜオイルが増えのか教えてください。

DPFに堆積したPM (Particulate Matter: 粒子状物質 ) が自動で除去されるとき､ エンジンオイルに燃料が混ざり､油量が増えることがありますが、異常ではございません。 マツダ販売店にて点検を受けていただきますようお願いいたします。 詳細表示

【CX-60】駆動用バッテリー、Mハイブリッドブースト用バッテリーの保証期...

PHEV（駆動用バッテリー）及び、XD-HYBRID（Mハイブリッドブースト用バッテリー）のリチウムイオンバッテリーの保証は特別保証の対象となり、 保証期間は新車登録後5年または10万km（※）までの保証となります。 ※年数と走行距離のいずれかに到達するまでとなります。 詳細表示