【CX-60/CX-80】バッテリー（12Vバッテリー）の交換方法を教えて...

バッテリー（12Vバッテリー）は、カウルグリルの下に配置されており、 お客様が簡単に取り外しできる構造となっておりません。 交換につきましては､マツダ販売店にご相談くださいますようお願いいたします。 なお、バッテリー（12Vバッテリー）の点検につきましては、 該当車種の取扱書（※）を確認してください。... 詳細表示

①クルマの取扱書や整備書の入手方法を教えてください。②取扱書を紛失した際の...

①取扱書や整備書の販売/ご購入につきましてはマツダ販売店が窓口となり 　お客様からのご相談を承っております。 　お近くのマツダ販売店にご相談くださいますようお願い申し上げます。 ②お車のご購入店、またはお近くのマツダ特約販売店にお申し出頂ければ購入できます。 　ただし、在庫がない場合はコピー本になりますの... 詳細表示

パックｄｅメンテを途中で解約することは可能ですか？また、解約した場合、払い...

◆パックdeメンテのサービス有効期間中に、以下の理由によりサービスを受けることが 困難になった場合は、途中で解約することが可能です。 ・ 転居により購入販売会社で本サービスを受けられなくなった場合 ・ 事故などにより対象車両が廃車となった場合 ・ 対象車両を売却・代替した場合 ・ その他... 詳細表示

クルマの浸水・冠水についての注意点や対処方法を教えてください。

■道路が冠水している場合 ・クルマでの移動は避け、運転を控えてください。 ・既に道路が冠水している場合は、低いギヤで速度を抑えて移動してください。 ・ナビゲーションに冠水案内情報が表示されますので、参考にしてください。 ■クルマが浸水・冠水する恐れがある場合、または被害を受けた場合 ・運転中... 詳細表示

リチウムイオンバッテリーの保証期間を教えてください。（MAZDA3）

e-SKYACTIV X 及び、e-SKYACTIV G のリチウムイオンバッテリーの保証は特別保証の対象となり、 保証期間は新車登録後5年または10万Kmのどちらか早い方までになります。 詳細表示

引っ越して住所が変わったのですが、手続きはどのようにしたらいいですか？

以下のいずれかの方法でお手続きください： ■マツダ特約販売店へのご連絡： 購入店または引越先最寄りの販売店にご連絡ください。 ■オフィシャルWEBサイトからのお問い合わせ： こちらの問い合わせフォームに必要事項をご記入ください。後日、転居連絡フォーマットをお送りいたします。 ＜フォーム入力手順＞ 　1... 詳細表示

マツダの中古車を購入しました（譲り受けました）。メーカー保証が残っているの...

保証期間が残っている車を入手されたお客様には、以下の条件をすべて満たす場合に限り、残りの期間も保証を適用いたします。 ①保証の継承を申し出られたお客様が該当車両の有効な保証書（「メンテナンスノートの「本保証書で保証する車両」と記載してあるページ）を所持されていること。（※1） ②該当車両が一度も日本国... 詳細表示

特定整備制度（電子制御装置整備）とはどういうものですか？対象車を教えてください。

特定整備制度（電子制御装置整備）の詳細については、国土交通省ホームページからご確認ください。 対象車は添付ファイルを参照ください。 詳細表示

【CX-60/CX-80】エンジンオイルの点検方法は？

エンジンオイルはセンターディスプレイでエンジンオイルレベルが確認できます。 以下が手順になります。 1. ボンネットが閉まっていることを確認する。 2. エンジン（ハイブリッドシステム）を始動する。 3. ホーム画⾯の “情報” を選択する。 4. 「⾞両ステータスモニター」を選択する。 5. 「... 詳細表示