積雪時の注意点を教えてください。

冬は、積雪や路面の凍結など、きびしいドライブ条件に見舞われることの多い季節です。しっかりとした対策を立てて、安全･快適な運転をしてください。■お車に乗る前に・屋根の雪を除雪　ブレーキをかけた時、一気にフロントウィンドーに雪が落ちてきて視界不良になり危険です。・ドア、ウインドー周りの雪を除去する　ワイパーが動かない... 詳細表示

ハンドルロックの解除方法を教えてください。

お車の仕様に合わせて、以下の解除手順をお試しください。 ◆プッシュボタンスタート付車の場合 ハンドルを左右に動かしながら､プッシュボタンスタート（エンジンスイッチ）を押して､ ハンドルのロックを解除してください。 ◆キーシリンダーにキーを刺すタイプの車の場合 ハンドルを左右に... 詳細表示

クルマの浸水・冠水についての注意点や対処方法を教えてください。

■道路が冠水している場合 ・クルマでの移動は避け、運転を控えてください。 ・既に道路が冠水している場合は、低いギヤで速度を抑えて移動してください。 ・ナビゲーションに冠水案内情報が表示されますので、参考にしてください。 ■クルマが浸水・冠水する恐れがある場合、または被害を受けた場合 ・運転中... 詳細表示

DPFとは何ですか？DPF警告灯が点いたがどうしたらいいですか？

ディーゼルパティキュレートフィルター (DPF) はディーゼルエンジンの排気ガスに含まれるPM (Particulate Matter: 粒子状物質) のほとんどを捕集し､除去するものです。 通常走行中はDPF で捕集されたPM は自動で除去されますが､次のようなときはPMが自動で除去されません。 ● 車速約... 詳細表示

ディーゼル車において誤給油した場合はどうすればいいですか？給油間違い防止対...

【 誤給油した場合 】 エンジンがかかっている場合は、ただちに安全な場所にクルマを止めエンジンを停止してください。 その後も決してエンジンをかけずに、マツダ特約販売店に誤給油した旨をお伝え頂き、今後の対応についてご相談頂きますようお願いいたします。 ≪誤給油した場合の影響≫ ■ディーゼルエンジンにガソ... 詳細表示

バッテリーがあがってしまいました。ブースターケーブルの接続方法を教えてください。

別売りのブースターケーブルを使用して、他車（救援車）のバッテリーでエンジンを始動させる事が出来ます。 救済車は、必ず、故障車と同じ電圧（通常は12Vですが、一部24Vの車もあります）の車を使用してください。 また大変危険ですので、接続順序および取り外し順序は、絶対に間違えないようにしてください。 1. ... 詳細表示

バッテリーの寿命は何年程度でしょうか？

同じバッテリーでも、使用条件、環境等、色々な要因によって寿命は異なりますので、一概には言えません。 乗用車での交換の目安は、約２～３年となります。 詳細表示

バッテリーがあがってしまったため、ブースターケーブルを接続してエンジンを再...

実際に走行し（オルタネーター:発電機を回し）充電して頂く必要があります。 その際は、エアコン、オーディオ等の使用を避け、負荷の少ない状態で走行してください。 しかし、ブースターケーブル接続による始動及び充電は、あくまでも救済のためのものです。 完全放電（過放電）したバッテリーは、充電機能が劣化し寿命が短くな... 詳細表示

バッテリーを一度放電させてしまったらどうなりますか？

ヘッドライトなど、高負荷で深い放電をした時は、直ちに補充すれば問題ありませんが、 ルームランプ等の低負荷で長時間放電した場合は、大幅に寿命は短くなります。 長時間放電したままにするとサルフェーションが起こり、充電ができず寿命になることがあります。 詳細表示

故障した⾞をけん引するときの方法を教えてください（CX-60）

故障した⾞をロープでけん引するときは､後ろ側のけん引フックにロープをかけてけん引してください。 けん引するときは次の点に注意してください。けん引フックや⾞体および駆動装置を損傷するおそれがあります。 ・⾃⾞の重量より重い⾞はけん引しないでください。 ・急発進など､けん引フックやロープに⼤きな... 詳細表示