うっかり通知の設定を変更することはできますか。

MyMazdaアプリより変更することが可能です。 ▼変更手順 TOP画面　→　三メニュー　→　設定　→　リモートモニター（通知設定） 設定したい項目を「ON/OFF」に設定します。 また、設定を保存するを「ON」の状態にしていないと24時間後に自動的にすべての設定がONになります。 詳細表示

MyMazdaアプリの最新バージョンが知りたい。

アプリの最新バージョンについては下記方法で確認いただけます。 【iOS端末の場合】 　App Storeより「MyMazda」と入力しMyMazdaアプリを検索ください。 　アプリページより最新のバージョンを確認いただけます。 （「アップデート」の下に記載しています） 【Androidの場合... 詳細表示

リモートコントロールのハザード点滅回数を変更することはできますか。

一部車種で点滅回数を変更することが可能です。 【MAZDA3、CX-30、MX-30(EV・ROTARY-EV含む)、CX-60】 点滅回数：2回/10回/30回 【CX-5(2020.12～)、CX-8(2020.12～)】 点滅回数：2回（変更することはできません） 詳細表示

有料プラン契約時の決済方法にはどのようなものがありますか？

決済方法は、クレジットカードのみとなります。 尚、ご利用いただけるカードブランドは下記の通りです。 ・VISA ・MasterCard ・JCB ・American Express ・Diners Club 詳細表示

Amazon Alexaで車両操作をしたいが、呼びかけても応答がありません。

「Alexa（アレクサ）！」と呼びかけるか、ステアリングのトークボタンを1回押した後に、 　車両操作に必要な呼びかけを行ってみてください。推奨の呼びかけ（下記）をご参考ください。 【エアコンの設定】 ・ON/OFFをしたいとき 　「エアコンを点けて（消して）」 ・設定温度を上げる... 詳細表示

Amazon Alexaで音楽を掛けたり、ナビの操作はできますが、車両のコ...

以下STEP1～4の手順をお試しください。 STEP1. マツダコネクトのAlexa設定画面からサインアウトします ① マツダコネクトのホーム画面から「設定」を選択 ② 「Alexa」を選択 ③ 「サインアウト」を選択 ④ マツダコネクトの画面表示に従い、サインアウトを行ってください 【ご参考】 ご... 詳細表示

コネクティッドサービスの解約方法を教えてください。

コネクティッドサービス解約方法は、以下をご確認ください。 ■ご自身の車両の場合 MyMazdaアプリをご利用の場合は、アプリより解約いただけます。 解約手順はコネクティッドサービスを解約するをご確認ください。 ■以前の所有者と思われる方の情報が残ったままの車両の場合 マツダ販売店にご相談ください。 販... 詳細表示

セカンダリードライバーの登録方法を教えてください。

セカンダリードライバーの登録の方法は、動画「マツダコネクト コネクティッドサービス ～セカンダリードライバーの登録手順～」よりご確認ください。 詳細表示

Mazda IDの認証コードが記載されたメールが届かない場合の対処方法を教...

まずは、以下の２点をご確認ください。 ・認証コード送信元メールアドレスは「mymazda_app_noreply@mazda.co.jp」よりお送りいたします。迷惑メールフォルダなどに振り分けられていないか、今一度ご確認ください。 ・ご入力いただいたメールアドレスに誤り（文字列のミス/登録しているメールアドレ... 詳細表示

マツダアドバンスコールオペレーターにつながる重大な故障とはどんな内容ですか？

走行継続が不可で、即販売店での修理が必要な重大故障を指します。 この故障に関連する警告灯が表示された場合、 MyMazdaアプリのプッシュ通知とセンターディスプレイに警告内容の詳細につづき、 「オペレーターへ相談」と表示されます。 「オペレーターへ相談」を選択すると、お客様の携帯電... 詳細表示