カタログ記載の燃費は、一定条件下で公平に計測するために、試験室内でクルマを固定し、WLTCモードや

JC08モード（走行パターン）に沿って走行し計測した燃費となります。
（平坦でまっすぐな道を渋滞のない状況でエアコンやライトを使わずに走行した結果がカタログ燃費だと考えてください。）
実走行燃費はドライバーの運転の仕方や使用環境、電装品（※）によって大きく変わってきます。
したがって、お客様の走行された実燃費とカタログ燃費では、異なった数値となります。

電装品（※）：エアコン、ナビ/オーディオ、ライト、ワイパー等

■詳しくは、自動車工業会発行“乗用車の燃費～カタログとあなたのクルマの燃費の違いは？をご覧ください。
http://www.jama.or.jp/user/pdf/jitsunenpi.pdf