• No : 11185
  • 公開日時 : 2026/04/09 09:03
  • 印刷

Mazda IDの認証コードが記載されたメールが届かない場合の対処方法を教えてください。

回答

まずは、以下の2点をご確認ください。

・認証コード送信元メールアドレスは「mymazda_app_noreply@mazda.co.jp」よりお送りいたします。迷惑メールフォルダなどに振り分けられていないか、今一度ご確認ください。
・ご入力いただいたメールアドレスに誤り(文字列のミス/登録しているメールアドレスとは別のアドレス)が無いかをご確認ください。

上記どれも当てはまらない場合は、迷惑メールフォルダ等への自動分類、携帯キャリア・プロバイダ等による迷惑メールブロックなどが考えられます。メール受信設定のご確認をお願いいたします。なお、詳細については、各キャリア会社にお問い合わせください。