• No : 989
  • 公開日時 : 2021/03/05 13:16
  • 印刷

SOSボタンはあおり運転を受けた時に押してもよいですか?〔マツダエマージェンシーコール〕

回答

はい。マツダエマージェンシーコールで対応します。緊急通報オペレーターが
お名前と状況をお伺いした後、通報者ご自身のご意向を確認した上で
警察に接続して、直接お話していただくことになります。
警察と直接お話いただくのは「リアルタイムで変わっていく状況の正確な伝達」と
「具体的な行動指示は警察だけが可能」との理由に寄るものです。

通報者と警察との会話が終了したタイミングで緊急通報オペレーターから
再度通報者に呼びかけを行い、通話が完了できたかを確認します。

SOSボタンは急な体調不良や、安全な状態を確保できない場合等の緊急事態に
ご利用ください。