車を貸出すなど、他人が運転する場合はAmazon Alexaはサインインの...

ご自身のAmazonアカウントとそのアカウントに紐つく情報で利用されることになりますので、 他の人にクルマを貸出す場合は、サインアウトをお奨めします。 貸出す方へも、おクルマ使用後はサインアウトして返してほしい旨お伝えください。 詳細表示

登録している住所を変更する方法は?　【CLUB MAZDA】

CLUB MAZDA Webサイト、もしくはコネクティッドサービス会員の方はMyMazdaアプリで変更可能です。CLUB MAZDA Webサイトの場合、「登録情報の変更」から変更してください。MyMazdaアプリの場合、「プロフィール」画面の右上の設定ボタン（点が3つ縦に並んでいるボタン） をタップし、編集画面... 詳細表示

マツダコネクティッドサービスプラスのサイトにログインできず、有料サービスの...

パスワードをお忘れになってログインできない場合は、 MyMazdaアプリのログイン画面より「パスワードの再設定」をお願いします。 メールアドレス（ID）がご不明な場合は、サポートデスク(※)または、お付き合いいただいているマツダ販売店へご連絡ください。 ※利用規約申込書などをご確認し「サポー... 詳細表示

クルマを複数台所有しているユーザーが有料サービスを申し込んだ場合、所有する...

コネクティッドサービスおよび有料サービスはおクルマ1台ごとに、 利用契約に基づきサービスを提供しております。 そのため、おクルマを複数台所有いただいている場合、 おクルマごとにサービスのお申し込みが必要となります。 詳細表示

【クラブマツダ】契約書確認サービスはどういうサービスですか？

新車購入時にご契約された注文書などの書類を、パソコンやスマートフォンでご確認いただけるサービスです。 【ご注意事項】 契約書確認サービスは、一部販売店ではご利用いただけません。 当該サービスのご利用可否のご確認やご利用前のお手続きにつきましては、 お付き合いのございます、又は最寄りの販... 詳細表示

【クラブマツダ/オンライン入庫】車検・点検予約で予約できる整備には何があり...

車検、法定12か月点検、マツダセーフティチェック、新車6か月点検のご予約に対応しております。 上記の点検のうち、次に実施させていただきたいものについて、対象月の三か月前から予約可能になります。 そちら以外の整備のご予約につきましては販売店にご相談いただきたく思います。 何卒ご了承ください。 ... 詳細表示

マツダ販売店が営業時間外の時に、タイヤがパンクしてしまった場合にSOSボタ...

SOSボタンは警察や消防を手配するための通報ボタンになります。 まずは、JAFやご加入の任意保険のロードサービスにご連絡をお願いします。 ただし、高速道路等で事故の危険性を感じるような場合は、SOSボタンを1秒以上長押し*していただき、 緊急通報オペレーターにご相談ください。 *誤... 詳細表示

MyMazdaアプリの最新バージョンが知りたい。

アプリの最新バージョンについては下記方法で確認いただけます。 【iOS端末の場合】 　App Storeより「MyMazda」と入力しMyMazdaアプリを検索ください。 　アプリページより最新のバージョンを確認いただけます。 （「アップデート」の下に記載しています） 【Androidの場合... 詳細表示

引越しをして、MyMazdaアプリの登録情報を変更した場合、変更情報はマイ...

お客様がMyMazdaアプリで変更された情報は、販売店のお客様サービス情報には反映されません。 お手数をお掛けしますが、住所等を変更された場合は、 車検・点検やリコールをご案内しているマツダ販売店に、転居のお手続きと合わせてご連絡をお願いします。 詳細表示

セカンダリードライバーでも、有料サービスを利用することができますか？

コネクティッドサービス契約者が有料サービスを購入した場合に、 セカンダリードライバーも利用することができます。 追加での料金は発生しません。但し、利用許諾を受けた範囲内のサービス・コンテンツについてのみの利用となります。 詳細表示