メールアドレス（ID）やパスワードを変更したいのですが、どうすればよいです...

CLUB MAZDA Webサイト、もしくはコネクティッドサービス会員の方はMyMazdaアプリで変更可能です。 CLUB MAZDA Webサイトの場合、「登録情報の変更」から変更してください。MyMazdaアプリの場合、「プロフィール」画面の右上の設定ボタン（点が3つ縦に並んでいるボタン） をタップし、... 詳細表示

有料サービスの利用を継続したい場合、何か手続きが必要でしょうか？

月払い、年払いともに有料サービスの利用契約は自動更新となりますので、 手続きを行っていただく必要はありません。 月払いの場合は、お申込みから1ヶ月間が経過後、年払いの場合は、 お申し込みから1年間が経過後、登録されたクレジットカードから 支払方法に応じた利用料が自動で決済され、翌月または翌... 詳細表示

立体駐車場でも情報は位置を特定することができますか？〔カーファインダー〕

立体駐車場の階数などの高さに関する情報は表示されません。 詳細表示

登録している住所・電話番号や車の登録№を変更したい

お客様ご自身でMyMazdaアプリから変更できます。 「プロフィール」画面や「マイカー」画面の右上の設定ボタン(点が3つ縦に並んでいるボタン) をタップしていただき、編集画面から変更してください。 また、コネクティッドサービスご契約中の方は、サポートデスクまでご連絡いただければ、 お客様情... 詳細表示

MyMazdaアプリに対応するスマートフォンの機種を教えてください。

MyMazdaアプリがご使用になれるかどうかは、スマートフォンのOSのバージョン によります。2022年8月現在、Android:8.0以降、iOS:13.0以降となります。 詳細表示

個人情報取扱の内容を知りたい。【CLUB MAZDA】

こちらよりご確認いただけます。 プライバシーポリシー：https://www.mazda.co.jp/privacy/ MyMAZDA ID規約：https://www2.mazda.co.jp/connect/jp/app/termsofuse/id_tc.html ▼CLUB MAZ... 詳細表示

販売会社の店頭でCLUB MAZDAへ登録することはできますか？【CLUB...

申し訳ございませんが、現時点ではCLUB MAZDAの登録はウェブサイト、またはMyMazdaアプリからのみです。 MyMazdaアプリで登録したID/パスワードでCLUB MAZDAにログインしていただけます。 ▼CLUB MAZDAの詳細はこちらを確認ください https://www... 詳細表示

コネクティッドサービスを解約すると、有料サービスも解約されますか？

有料サービスのご利用は、ベースとなるコネクティッドサービス利用契約が 締結されていることが、ご利用の前提となります。 コネクティッドサービス利用契約を解約された場合、同時に有料サービス 利用契約もただちに解約となり、以降有料サービスはご利用いただけなくなります。 また、この場合であっても返... 詳細表示

立体駐車場でも自車位置を特定することはできますか？

立体駐車場でもクルマの電波状況・GPS受信状況が良好であればカーファインダーが機能します。 ※何階に止めたかまでは、確認することができません。 詳細表示

新たなコネクティッドサービス利用規約（2022年4月15日改訂版）への同意...

マツダオフィシャルサイト内のコネクティッドサービスのページからアクセスできます。 また、以下のURLから直接アクセスすることも可能です。 利用規約同意サイト：https://terms.mazda.co.jp/jp/login 詳細表示