クルマを複数台所有しているユーザーが有料サービスを申し込んだ場合、所有する...

コネクティッドサービスおよび有料サービスはおクルマ1台ごとに、 利用契約に基づきサービスを提供しております。 そのため、おクルマを複数台所有いただいている場合、 おクルマごとにサービスのお申し込みが必要となります。 詳細表示

リモートでアンロックはできますか。

アンロック機能がないため、できません。 詳細表示

うっかり通知がMyMazdaアプリに通知されるまで時間がかかったり、届かな...

おクルマやスマートフォンの電波環境、サーバー負荷状況により通知が遅くなる場合がございます。 また、スマートフォンへの通知条件が満たされていない可能性もございます。 MyMazdaアプリ内の通知設定をご確認ください。 ▼MyMazdaアプリの通知設定確認手順 ＴＯＰ画面　→　三メニュー　→　... 詳細表示

バッテリーケアについて①タイマー充電通知とはなんですか。②通知されるタイミ...

①お客様が任意て設定した時間や充電量で駆動用バッテリーの充電開始/停止ができる機能です。 　夜間などの電気料金の安い時間帯に充電することもできます。 ②タイマー充電機能を使わずに充電することが続くと、MyMazdaアプリに通知されます。 詳細表示

MyMazdaアプリの最新バージョンが知りたい。

アプリの最新バージョンについては下記方法で確認いただけます。 【iOS端末の場合】 　App Storeより「MyMazda」と入力しMyMazdaアプリを検索ください。 　アプリページより最新のバージョンを確認いただけます。 （「アップデート」の下に記載しています） 【Androidの場合... 詳細表示

コネクティッドサービス会員以外でもMyMazdaアプリを使用できますか？

ご利用いただけます。マツダオフィシャルwebのコンテンツへアクセスする事ができたり、 ゲストモードでアプリ機能をデモ体験したりできます。 また、2004年1月以降の初度登録のおクルマは、車両情報を登録しオーナーズマニュアルを閲覧(※)できます。 ※オーナーズマニュアルが閲覧できない車種もございます。 詳細表示

【リコール通知】リコール通知とはどのようなサービスですか。

ご利用中のおクルマに、リコール/改善対策/サービスキャンペーンが届出された際に、 MyMazdaアプリへの通知、おクルマのセンターディスプレイへの通知を行うサービスです。 また、緊急度や重要度が高い内容は、メーター内のマルチインフォメーションディスプレイにも表示されます。 ▼... 詳細表示

①コネクティッドサービスを解約すると、有料サービスも解約されますか？②有料...

①解約され、コネクティッドサービスならびに有料サービスをご利用いただけなくなります。 有料サービスのご利用は、ベースとなるコネクティッドサービス利用契約が締結されていることがご利用の前提となるためです。 ※この場合も、返金はいたしませんのでご注意ください。 ②有料サービスの解約手続きを行った... 詳細表示

MyMazdaアプリから登録する場合、車両情報の登録の仕方が判りません。ど...

「車両の追加」画面にて車台番号(車台番号シール)をスキャンまたは直接入力し、 車検証に記載の車台番号が正しく読み取れているかご確認ください。 その後、画面の指示に従い車両情報(※1)をご入力ください。 (※1)車両情報(登録番号、初度登録年月)はお客様の万が一の時やサポートの際に ... 詳細表示

リモートエンジンスタートを作動させた時に、オートワイパーは作動しますか。

作動しません。 詳細表示