スマートフォンを機種変更した場合、MyMazdaアプリを使うにはどうしたら...
新しい端末で、MyMazdaアプリをダウンロードし、 今までの使用されていたメールアドレス(ID)とパスワードでログインいただければ、 引き続きご利用いただくことができます。 詳細表示
MyMazdaアプリの目的地送信した履歴を削除することはできますか。
目的地送信履歴を任意で削除することはできません。 目的地送信履歴は100件まで保存され、100件を超えた時点から、 一番古い送信履歴が押し出されて削除されます。 詳細表示
■通知される情報 ・ドア/トランク/ボンネット閉め忘れ ・ドアロック忘れ(フロント(運転席)※1) ・ハザード/スモールライトの消し忘れ ※1:助手席ドアアンロックの検出は車種によって異なります。 バーグラアラームがメーカーオプション設定の場合は検出されます。 (EV/ROT... 詳細表示
契約の継続をしないまま、3年無料期間(快適・楽しむ)が過ぎてしまった場合で...
コネクティッドサービス契約中(安全・安心)であれば、 お客様の任意のタイミングで、マツダコネクティッドサービスプラスよりいつでもご購入いただけます。 ※おクルマとMyMazdaアプリの接続が完了していることが前提です。 詳細表示
クルマの位置情報は、いつ更新されますか。(カーファインダー)
エンジンを停止(ACC-OFF)から約1分後に自車位置情報がサーバーへ送信され保持されます。 MyMazdaアプリでカーファインダーを実行時にデータを取得しに行きます。 ※地下駐車場など、車両が電波状態が悪い場所にある場合は、 システムとの通信が困難なため、正常に位置表示や操作ができないことがあります。 詳細表示
1秒以上SOSボタンを長押しされた場合は、緊急通報オペレーターにつながりますので事情をお伝えください。 間違って押されないようにお願い致します。 オペレーターに繋がってしまった場合は、緊急通報オペレーターからのコールバックモードになるため、 一定時間はコネクティッドサービスの機能がご利用いただけ... 詳細表示
オーナーの方もマツダに興味をお持ちの方もご登録いただける無料の会員サービスです。 各種お申込みサービスをご利用いただけるほか、クルマ選びに役立つ最新のマツダ情報や カーライフを楽しんでいただくためのコンテンツを定期的にお届けします https://www.mazda.co.jp/clubmazda_... 詳細表示
【クラブマツダ/オンライン入庫】車検・点検予約で申込みした予約のキャンセル...
次の2つのやり方がございます。 ① CLUB MAZDAのTOPページの「車検/点検予約」メニューから予約確認画面を開いてキャンセルする ➁ マツダから配信する「予約完了のご連絡」メールに記載のリンク先を開いてキャンセルする 【ご注意事項】 オンライン入庫予約サービスは、一部販売店ではご利用い... 詳細表示
マツダコネクティッドサービスプラスは、どこからアクセスできますか?
マツダオフィシャルサイト内のコネクティッドサービスのページからアクセスできます。 また、以下のURLから直接アクセスすることも可能です。 マツダコネクティッドサービスプラス:https://subscription.mazda.co.jp/jp/login 詳細表示
MyMazdaアプリでリモートコントロールを操作しても実行できません。
実行されない場合は、以下の内容が考えられます。 ・操作を行ってから機能が実行されるまで時間がかかっている。 ・リクエスト操作の長押しで、円形メーターがたまる前に指を離している。 ・頻繁に車載通信機との通信をしている。 ※連続してリモートコントロール操作を行うことは控えてください。 ・9日以上、クル... 詳細表示
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