コネクティッドサービスを契約しているにも関わらず、地図の差分更新が行われま...

一度に配信できる容量制限や回線状況により、差分更新の完了までにある程度の日数をいただく場合がございます。 また、差分更新のサービスが終了しているナビゲーション用SDカードをご利用している場合は、更新されません。 引き続き、差分更新のサービスを利用するためには、新しいナビゲーション用SDカードをご購入いただく必... 詳細表示

【MyMazda】販売会社の店頭でMyMazdaに登録することはできますか？

一部の販売会社でご登録いただくことができます。 店頭以外でのMyMazda登録は、WEBサイト、またはMyMazdaアプリから登録可能です。 https://www.mazda.co.jp/mymazda_intro/ 詳細表示

【MyMazda】MyMazdaとは、どんなサイトですか？

オーナーの方もマツダに興味をお持ちの方もご登録いただける無料の会員サービスです。 各種お申込みサービスをご利用いただけるほか、クルマ選びに役立つ最新のマツダ情報や カーライフを楽しんでいただくためのコンテンツを定期的にお届けします。 https://www.mazda.co.jp/mymazda_intro/ 詳細表示

【MyMazda/オンライン入庫】車検・点検予約サービスで使用するメールア...

オンライン入庫予約の申込み画面では、当該サービスの利用にあたって予め登録したメールアドレスを変更することはできません。 変更される場合は、MyMazdaにご登録いただいたメールアドレスの変更をお願いいたします。 【ご注意事項】 オンライン入庫予約サービスは、一部販売店ではご利用いただけません。 当該サ... 詳細表示

【MyMazda】新規登録画面からメールアドレスを入力すると、「ご入力いた...

既にMazda IDとしてご登録いただいているメールアドレスは、該当のメッセージが表示されます。 MyMazdaのログイン画面より、登録済みのメールアドレス（ID）とパスワードを入力いただくことで、ログインできます。 詳細表示

各種プランの無料期間が過ぎてしまった場合でも、有料プランを契約することはで...

コネクティッドサービス契約中であれば、無料期間の終了後、継続手続きをされていない場合でも、任意のタイミングで有料プランをご購入いただけます。 「マツダコネクティッドサービスプラス」よりお手続きください。 ※ご利用には、おクルマと MyMazda アプリの接続完了が必要です。 詳細表示

【MyMazda/オンライン入庫】車検・点検予約の申込み画面に電話番号が表...

ご連絡が可能な電話番号をご入力ください。 但し、お申込み画面へ入力した「お名前」「電話番号」は、MyMazda登録者情報には反映されません。 MyMazda登録者情報へ電話番号のご登録をしていただけますと、次回以降のお申込みの際には表示されるようになります。 【ご注意事項】 オンライン入庫予約サービス... 詳細表示

無料期間終了前にマツダコネクティッドサービスプラスよりコンフォートプランを...

申し込みが完了していないか、クレジットカードの有効期限が切れているなどで決済が行えなかった可能性があります。 マツダコネクティッドサービスプラスの契約管理画面より、申し込み状況をご確認ください。 ※クレジットカードの利用決済は、有料サービスのお申込み時期に関わらず、無料期間満了のタイミングで決済されます。... 詳細表示

有料サービスの利用を継続したい場合、何か手続きが必要でしょうか？

月払い、年払いともに有料サービスの利用契約は自動更新となりますので、手続きを行っていただく必要はありません。 月払いの場合は、お申込みから1ヶ月間が経過後、 年払いの場合は、お申し込みから1年間が経過後、 登録されたクレジットカードから支払方法に応じた利用料が自動で決済され、 翌月または翌年も引き続きサー... 詳細表示

【MyMazda】MyMazdaアプリにログインするときのパスワードを紛失...

MyMazdaアプリのログインパスワードを紛失した、または変更したい場合は、MyMazdaアプリの「パスワードの再設定」で 新たにパスワードを設定してログインすることができます。 手順は、資料「パスワード再設定手順.pdf」にてご確認ください。 詳細表示