マツダアドバンスコールオペレーターにつながる重大な故障とはどんな内容ですか？

走行継続が不可で、即販売店での修理が必要な重大故障を指します。 この故障に関連する警告灯が表示された場合、 MyMazdaアプリのプッシュ通知とセンターディスプレイに警告内容の詳細につづき、 「オペレーターへ相談」と表示されます。 「オペレーターへ相談」を選択すると、お客様の携帯電... 詳細表示

バッテリーケアについて①バッテリークーリング推奨とはなんですか。②通知され...

①走行終了後に駆動用バッテリー温度が40℃以上の場合、 　駐車中に駆動用バッテリーを冷却させ、バッテリーを長持ちさせる機能です。 　バッテリー温度が高温のまま放置すると駆動用バッテリーの寿命が短くなります。 ②バッテリークーリングを使わない状態が続くと、MyMazdaアプリに通知されます。 ... 詳細表示

m'z/M'ZPLUSカードの申込方法を教えてください。

m'z／M'Z PLUSカードは、2025年3月31日をもってサービスを終了したため、新規申込みは受け付けていません。 ※カード再発行につきましても、2025年3月31日をもってサービスを終了しております。 詳細表示

【クラブマツダ/オンライン入庫】車検・点検予約サービスを利用する販売店を変...

変更する場合は、変更先の販売店にご相談ください。 異なる販売会社の販売店でのご利用をご希望の際には、 店頭にて、お客様のMazda IDと販売店で管理するお客様情報を連携する必要がございます。 【ご注意事項】 オンライン入庫予約サービスは、一部販売店ではご利用いただけません。 当該サービスを実施する... 詳細表示

【クラブマツダ/オンライン入庫】車検・点検予約した日時の変更方法は？

CLUB MAZDAのオンライン入庫予約サービスでは、ご予約の変更を承ることはできません。 恐れ入りますが、一度キャンセルしていただいたのちに、再度ご希望の日時でお申し込みいただくか、 ご予約の販売店へ直接ご連絡をお願いいたします。 【ご注意事項】 オンライン入庫予約サービスは、一部販売店... 詳細表示

立体駐車場でもカーファインダーを使用して位置を特定することができますか？

立体駐車場でも、クルマの電波状況・GPS受信状況が良好であれば カーファインダーは機能しますが、階数などの高さに関する情報は表示されません。 詳細表示

バッテリーケアについて①エアコン温度設定通知とはなんですか。②通知されるタ...

①バッテリーへの負担を軽減するために、適切なエアコン温度設定を行っていただくための通知です。 　エアコンの設定温度が低いと空調を優先し、駆動用バッテリーが冷却されない頻度が増え、バッテリーへの負荷がかかります。 　エアコン風量、温度設定を抑えることで駆動用バッテリーが長持ちします。 ②運転中... 詳細表示

リモートコントロールのハザード点滅回数を変更することはできますか。

一部車種で点滅回数を変更することが可能です。 【MAZDA3、CX-30、MX-30(EV・ROTARY-EV含む)、CX-60】 点滅回数：2回/10回/30回 【CX-5(2020.12～)、CX-8(2020.12～)】 点滅回数：2回（変更することはできません） 詳細表示

m'z/M'ZPLUSカードのポイント還元、利用、交換方法を教えてください。

m’z／M’Z PLUSカードのポイント還元・利用・交換はすべて終了しております。 発行会社・カード種別により終了日が異なるため、詳細につきましては以下をご確認ください。 詳細表示

Amazon Alexaへサインイン中です。Apple CarplayのS...

Alexaサインイン状態でもApple Carplay/Android Auto™の音声認識をご利用いただけます。 ・トークボタンの1回押し（または「アレクサ！」と発話）でAlexaが起動します ・トークボタンの長押し（または「Hey Siri」と発話）でSiriまたはGoogleアシスタントが起動します。 ... 詳細表示