Apple WatchではMyMazdaアプリのどの機能が使えますか？

リモートコントロールや目的地送信等、MyMazdaアプリの中の多くの機能がご利用いただけます。 詳しくはコネクティッドサービス取扱説明書をご確認ください。 詳細表示

MyMazdaアプリに対応するスマートフォンの機種を教えてください。

MyMazdaアプリがご使用になれるかどうかは、 スマートフォンのOSのバージョンによります。 2024年4月現在、Android:10.0以降、iOS:15.5以降となります。 OSバージョンの確認およびアップデート方法は以下をご参照ください。 ■iOSの場合 iPhone... 詳細表示

【クラブマツダ/オンライン入庫】転居先の販売店と、転居前の元の販売店の両方...

お手数ですが、転居前にご利用いただいていた販売店まで、その旨をお知らせください。 転居前にご利用いただいた販売店による手続きが必要です。 【ご注意事項】 オンライン入庫予約サービスは、一部販売店ではご利用いただけません。 当該サービスを実施する販売店のみでご利用いただけます。何卒、ご了承くださ... 詳細表示

MyMazdaアプリでコネクティッドサービスを解約する方法を教えて欲しい。

MyMazdaアプリをご利用の場合は、アプリより解約いただけます。 解約手順は下記ページまたは、添付資料をご確認ください。 【コネクティッドサービスを解約する】 https://www.mazda.co.jp/carlife/connected/cancell_flow/ 詳細表示

コネクティッドサービスのセカンダリーユーザーでも、CLUB MAZDAは利...

コネクティッドサービスでセカンダリーユーザーとしてご登録いただいているお客様は、お使いのID・パスワードでCLUB MAZDAをご利用いただけます。 ▼CLUB MAZDAの詳細はこちらを確認ください http://www.mazda.co.jp/clubmazda_intro/ 詳細表示

目的地送信とはどんな機能ですか？

MyMazdaアプリから、マツダ コネクトのナビに行きたいところを送信する機能です。 また、降車後ナビを使うと、目的地に近づくとスマートフォンの地図アプリとつながって目的地までご案内します。 詳細表示

カーファインダーを操作すると、エラーになったり、現在地を表示しなかったりする。

自車位置情報がうまく取得できていない場合にエラーになります。 GPSを取得できる環境で約5分間走行後に、エンジン停止(ACC-OFF)を行い、 1分以上経過後にカーファインダーが動作するか確認をお願いいたします。 それでも解消しない場合は、おクルマの点検が必要なため、マツダ販売店へご相談... 詳細表示

自宅から事前にMyMazdaアプリで目的地送信を実行しても、目的地がマツダ...

エンジン始動(ACC-ON)1分後にセンターから目的地情報を取得し、 失敗した場合は15秒間隔で目的地再取得を2回試みる仕様となっています。 そのため、最大で1分30秒かかる可能性があります。 最大時間を経過してもマツダコネクトのナビゲーションに反映されない場合は、マツダ販売店へ相談をお願いします。 ... 詳細表示

うっかり通知がMyMazdaアプリに通知されるまで時間がかかったり、届かな...

おクルマやスマートフォンの電波環境、サーバー負荷状況により通知が遅くなる場合がございます。 また、スマートフォンへの通知条件が満たされていない可能性もございます。 MyMazdaアプリ内の通知設定をご確認ください。 ▼MyMazdaアプリの通知設定確認手順 ＴＯＰ画面　→　三メニュー　→　... 詳細表示

マツダアドバンスコールオペレーターにつながる重大な故障とはどんな内容ですか？

走行継続が不可で、即販売店での修理が必要な重大故障を指します。 この故障に関連する警告灯が表示された場合、 MyMazdaアプリのプッシュ通知とセンターディスプレイに警告内容の詳細につづき、 「オペレーターへ相談」と表示されます。 「オペレーターへ相談」を選択すると、お客様の携帯電... 詳細表示