ID（メールアドレス）を変更方法を教えてください。

MyMazdaアプリから変更していただく事が出来ます。プロフィール画面の右上の設定ボタン（点が3つ縦に並んでいるボタン）にタッチしていただくと「Eメールアドレスの変更」という表示がでてきますので、画面に従って変更してください。また、コネクティッドサービス会員の方はサポートデスクにご連絡いただければ、お客様情報を確... 詳細表示

コネクティッドサービス会員以外でもMyMazdaアプリを使用できますか？

ご利用いただけます。マツダオフィシャルwebのコンテンツへアクセスする事ができたり、ゲストモードでアプリ機能をデモ体験する事ができます。 詳細表示

リモートドアロックで施錠した場合バーグラアラームは作動しますか？〔リモート...

リモートドアロックを行った場合、バーグラアラームは作動しません。 詳細表示

車両が電源オフの時に目的地は受信できますか？〔目的地送信〕

電源オフのとき車両は目的地を受信できません。エンジン始動後に送信した目的地を受信します。海上など経路探索ができない場所を送信した場合、車両でナビゲーション経路の目的地には設定できません。 詳細表示

パスワードを間違えて入力してアカウントがロックしてしまったのですが、どのよ...

パスワードを5分以内に5回以上間違って入力した場合、5分間アカウントロックされます。5分後以降に再度入力してログインしてください。 詳細表示

登録したIDを忘れてしまったので、確認方法を教えてください。

サポートデスクにご連絡ください。サポートデスクでお客様情報を確認させていただいてお伝えします。 詳細表示

バーグラアラーム通知はどのようなケースで通知されますか？また、通知されない...

以下のような不正な操作と思われる状態を検知すると通知されます。・ドア、トランク、エンジンフードのこじ開け・侵入・キーなしで電源オンリモートコントロールでドアロックを行った場合、バーグラアラーム通知は作動しません。このサービスをご利用になるには車両にバーグラアラームオプションの装着が必要です。詳しくはマツダ販売店ま... 詳細表示

立体駐車場でも情報は位置を特定することができますか？〔カーファインダー〕

立体駐車場の階数などの高さに関する情報は表示されません。 詳細表示

コンディションモニターの情報は、いつの情報ですか？〔コンディションモニター〕

コンディションモニターはエンジンを停止し、数分後の情報を参照しています。 車両のエンジンを作動・停止していなければ参照する情報が更新されないため、 同じ情報が表示されます。 詳細表示

マイマツダショップに連絡するためにはどうすれば良いですか？〔コンディション...

マイマツダショップに連絡するためには、マイマツダショップの設定が必要です。 詳細表示