整備作業時に、うっかり通知が届きますか？〔うっかり通知〕

整備作業時には、作業内容によって通知される場合があります。 詳細表示

取得したMyMazda IDとパスワードで、MyMazdaアプリやコネクテ...

MyMazdaアプリはご利用いただけます。 コネクティッドサービスの対象車は、別途MyMazdaアプリ上またはマツダ販売店でご契約いただくことで、 ご利用いただけます。 詳細表示

新たなコネクティッドサービス利用規約に同意したいのですが、どのような手続き...

MyMazdaアプリにログインいただくと、新たな利用規約の同意画面が 自動で表示されます。画面の表示に従って手続きをお進めください。 契約内容につきましては、MyMazdaアプリ内およびマツダオフィシャルサイト上の 「利用規約」または「重要事項説明等」からご確認いただけます。 なお、MyMaz... 詳細表示

支払方法（月払い/年払い）を切り替えることはできますか？

有料サービスお申込み後は、マツダコネクティッドサービスプラスサイト内の 「契約管理」より次回以降の支払方法を月払いから年払い、または年払いから 月払いへと変更いただくことが可能です。 ただし、支払方法の変更は、次回決済タイミング以降の反映となります。 詳細表示

バーグラアラーム通知はどのようなケースで通知されますか？また、通知されない...

以下のような不正な操作と思われる状態を検知すると通知されます。・ドア、トランク、エンジンフードのこじ開け・侵入・キーなしで電源オンリモートコントロールでドアロックを行った場合、バーグラアラーム通知は作動しません。このサービスをご利用になるには車両にバーグラアラームオプションの装着が必要です。詳しくはマツダ販売店ま... 詳細表示

マイマツダショップに連絡するためにはどうすれば良いですか？〔コンディション...

マイマツダショップに連絡するためには、マイマツダショップの設定が必要です。 詳細表示

登録している住所・電話番号や車の登録№を変更したい

お客様ご自身でMyMazdaアプリから変更できます。 「プロフィール」画面や「マイカー」画面の右上の設定ボタン(点が3つ縦に並んでいるボタン) をタップしていただき、編集画面から変更してください。 また、コネクティッドサービスご契約中の方は、サポートデスクまでご連絡いただければ、 お客様情... 詳細表示

マツダコネクティッドサービスプラスにログインできず、有料サービスの申込みが...

マツダコネクティッドサービスプラスのサイトにログインするためには、 事前にコネクティッドサービス利用契約の申込み手続きを行っていただいた うえで、車両とMyMazdaアプリとの連携を完了させる必要があります。 ログインができない場合、MyMazdaアプリ上で車両の登録が完了している ことを... 詳細表示

MyMazdaアプリはどうやってインストールするのですか？

iOSならApp Store、AndroidならGoogle Playのダウンロードサイトから 「MyMazda」「マイマツダ」で検索して、インストールしていただきます。 マツダオフィシャルwebにもダウンロードサイトへのリンクを掲載しています。 コネクティッドサービスに申し込みいただいた際にお送り... 詳細表示

目的地送信はいくつ可能ですか？〔目的地送信〕

一度に送信できる目的地は３つまでです。同じ目的地が連続していた場合は1 つのみ登録されます。 詳細表示