MyMazdaアプリの認証コードを入力する画面で、表示がくずれて、うまく入...
スマートフォン側の画面サイズやフォントサイズの設定をご確認をお願いします。 画面サイズやフォントサイズが小さいまたは大きく設定されておりましたら 「標準」や「中」に設定を変更し、MyMazdaアプリを立ち上げ直してからお試しください。 詳細表示
アプリの最新バージョンについては下記方法で確認いただけます。 【iOS端末の場合】 App Storeより「MyMazda」と入力しMyMazdaアプリを検索ください。 アプリページより最新のバージョンを確認いただけます。 (「アップデート」の下に記載しています) 【Androidの場合... 詳細表示
バッテリーケアについて①普通/急速充電とはなんですか。 ②普通受電推奨が通...
①普通充電とは日常的に行なう充電のことです。最大6 kWの電力で充電できます。 駆動用バッテリー残量警告表示/警告灯が点灯してから充電を開始した場合、満充電状態になるまでの時間は約6時間です。 急速充電とは、急速充電器を使用して短時間で行なう充電のことです。 駆動用バッテリー残量警告表示/警告... 詳細表示
コネクティッドサービスの契約時に登録した、メールアドレス(ID)を忘れてし...
サポートデスク(※)または、マイマツダショップに設定いただいたマツダ販売店で確認が可能です。 ※利用規約申込書などをご確認し「サポートデスクお客様専用ダイヤル」へご連絡ください。 ご連絡いただく際は、契約情報を確認させていただき、お伝えいたします。(ご契約者本人のみ) 詳細表示
MyMazdaアプリでオーナーズマニュアルが参照できる対象車種は?
マツダブランドの乗用車(登録/軽)です。(2021年10月時点) Mazda2、Mazda3、Mazda6、CX-3、CX-5、CX-8、CX-30、MX-30、Roadster(ND以降)、デミオ(2014/9発売以降)、アクセラ/アクセラハイブリッド(2013/10発売以降)、アテンザ(2012/11発売以... 詳細表示
事故で意識を失った場合、どうなりますか?(コネクティッドサービス)
エアバックが展開するか、同等の衝撃を感知した時、自動的に車載通信機から発信し、 緊急通報オペレーターにつながります。 緊急通報オペレーターが数回呼びかけを行って状況確認し、返事がなければ救急、警察を手配します。 詳細表示
①GOODバッテリーケア通知とはなんですか。②通知されるタイミングは?
①バッテリーに優しい使い方を積極的に行っている場合に、MyMazdaアプリに通知するものです。 ②バッテリーに優しい使い方を4周間程継続した場合に、通知が届きます。 ▼GOODバッテリーケア画面 詳細表示
バッテリーケアについて①充電開始タイミング推奨とはなんですか。②通知される...
①バッテリーの寿命を延ばすために、駆動用バッテリー残量が半分以下になってからの充電をお奨めするものです。 バッテリー自体の性質として充電残量が低下してからの充電をお奨めします。 ②日々充電する中で、充電量が半分以上残っている状態で充電をすることが続いた場合にMyMazdaアプリに通知されます。 ... 詳細表示
バッテリーケアについて①タイマー充電通知とはなんですか。②通知されるタイミ...
①お客様が任意て設定した時間や充電量で駆動用バッテリーの充電開始/停止ができる機能です。 夜間などの電気料金の安い時間帯に充電することもできます。 ②タイマー充電機能を使わずに充電することが続くと、MyMazdaアプリに通知されます。 詳細表示
ロードサービス未加入の場合やご加入のロードサービスの無償範囲を超えた場合は料金が発生します。 また、ロードサービスを手配する際は、お客様がご加入のロードサービスを優先的に手配させていただきます。 詳細表示
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