スマートフォンを機種変更して変えたのだが、MyMazdaアプリを使うにはど...

新しい端末で再度、MyMazdaアプリをダウンロードしていただければ、 今まで使用されていたログインID/パスワードでログインいただけます。 メールアドレスを変更されていれば、MyMazdaアプリのメールアドレスの変更を お願いします。メールアドレスがMyMazdaアプリのログインIDとなります。 詳細表示

MyMazdaアプリで出来るコネクティッドサービスを教えてください。

MyMazdaアプリで色々な安心安全、快適便利機能がご利用になれます。 例えば、 〔目的地送信〕 -車に乗る前にアプリから目的地の設定が行えます。 〔リモートモニター〕 -車に乗る前にアプリから燃料残量や走行距離を確認できます。 〔うっかり通知〕 -鍵の閉め忘れやハザードの点けっ放し等を通知して... 詳細表示

友達や家族でもMyMazdaアプリのコネクティッドサービスを利用することは...

お客様（メインユーザー）以外に4名までをセカンダリーユーザーとして登録する事が できます。セカンダリーユーザーはアプリ機能を全て利用する事ができます。 また、利用できる機能はメインユーザーが制限する事も可能です。 お客様がMyMazdaアプリからセカンダリードライバーを招待する事で設定できます。 詳細表示

MyMazdaアプリの操作方法が分からないので教えてください。

マツダホームページにコネクティッドサービスの取扱書を公開しております。 MyMazdaアプリのご使用方法も公開しておりますのでご参照ください。 詳細表示

MyMazdaアプリはどうやってインストールするのですか？

iOSならApp Store、AndroidならGoogle Playのダウンロードサイトから 「MyMazda」「マイマツダ」で検索して、インストールしていただきます。 マツダオフィシャルwebにもダウンロードサイトへのリンクを掲載しています。 コネクティッドサービスに申し込みいただいた際にお送り... 詳細表示

MyMazdaアプリに対応するスマートフォンの機種を教えてください。

MyMazdaアプリがご使用になれるかどうかは、スマートフォンのOSのバージョン によります。2021年5月現在、Android:8.0以降、iOS:13.0以降となります。 詳細表示

MyMazdaアプリはクルマが届く前でもインストールして使えるのですか？

MyMazdaアプリをインストールするとゲストモードでアプリ機能をデモ体験できます。 また、マツダオフィシャルwebへ各種リンクからアクセスする事ができます。 詳細表示

MyMazdaアプリに登録できる車種を教えてください。

コネクティッドサービスを利用できる車載通信機を搭載したマツダ車です。 ※MAZDA3（1.5Lモデルを除く）、CX-30、MX-30、CX-5、CX-8 詳細表示

コネクティッドサービス会員以外でもMyMazdaアプリを使用できますか？

ご利用いただけます。マツダオフィシャルwebのコンテンツへアクセスする事ができたり、ゲストモードでアプリ機能をデモ体験する事ができます。 詳細表示

MyMazdaアプリでメールアドレス認証コード付きのメールが届かない

メールアドレスに間違いがないか今一度ご確認いただき、再送してください。 迷惑メール対策などでドメイン指定受信や受信拒否設定をしている場合、メールが届かないことがあります。 また、その他迷惑メールフォルダ等に振り分けされている場合もありますので一度ご確認ください。 詳細表示